【EAS】ServiceNow Practice・Manager

Job Description:

世界トップクラスのITサービスを提供するEnterprise Applications＆SaaS事業部のService Now 部門にて、部門長と共に事業拡大に向けて組織運営をともに担うマネージャーを募集しています。

将来的に事業部の組織運営も担っていただける人材として期待しています。

【業務内容】
Service Now Practiceのピープルマネージャーとして、配下メンバーのマネジメントを担っていただきます。単なるラインマネジメントにとどまらず、他のピープルマネージャーとも密に連携しながら、メンバー一人ひとりの成長支援や組織全体のパフォーマンス向上を推進していただきます。また、必要に応じてService Now関連プロジェクトへ直接参画し、プロジェクトマネジメント、チームリード、ならびにお客様への提案活動・価値提供にも主体的に関与していただきます。組織マネジメントとプロジェクト実行の両面から、Service Now Practiceの成長をリードしていただくポジションです。

【組織の魅力】

お客様の業務改革をVisionに掲げ、真のパートナーとしてお客様と共に歩み、プライムベンダーとして、提案、要件定義・基本設計、運用まで一気通貫で対応できる組織です。

良いことも改善すべきことも、共有して解決できる体制になっており、マネージャーやメンバー、皆が活躍できるフィールドです。

また、チーム内での情報共有や相談もしやすく、Service Nowを中心としたエンタープライズ向けソリューションの知見を、実務を通じて着実に高めていくことが可能です。

DXCの強みであるグローバルな組織や環境で、ご活躍いただくことができます。

【求められる経験・Must】

• SIer、コンサルティングファーム、または事業会社において、10名以上のチームを対象としたピープルマネジメント経験（メンバー育成、評価、アサイン管理等を通じた組織運営）

• Service Nowソリューション、業務アプリケーション、またはアプリケーション開発に関わる構築・導入・運用プロジェクトにおいて、プロジェクトリード、チームリード、もしくは運用保守リードとして主体的に関与した経験

• 顧客および社内外の関係組織と円滑にコミュニケーションを取りながら、業務・プロジェクトを推進できる能力

• チームワークを重視し、周囲と協力しながら物事を前向きに進められるマインドセット

• 日本語での高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力

• Microsoft Office（PowerPoint／Word／Excel）を用いた資料作成・業務遂行を実務レベルで行えるスキル

【歓迎・Wants】

• ITサービスマネジメントに関する業務知識、または関連資格（ITIL等）

• 事業会社のIT部門において、業務アプリケーションやITソリューションの導入・運用・改善業務に携わった経験

• グローバルメンバーや海外ステークホルダーとの業務コミュニケーションが可能な英語力
  （目安：TOEIC 800点以上）

DXCテクノロジーでは、コミュニティの強いつながりが成功への鍵であると考えています。DXCのワークモデルは、対面でのコラボレーションを重視しつつ、社員の幸福度、生産性、個々の働き方、そして生活環境をサポートする柔軟性も提供しています。DXCは、誰もが活躍できるインクルーシブな環境づくりに尽力しています。

採用詐欺とは、架空の求人情報を求職者に提供する詐欺行為であり、通常は偽のウェブサイトや、企業を装った未承諾のメールなどのオンラインサービスを通じて行われます。これらのメールは、受信者に個人情報の提供や、違法な採用プロセスの一環として支払いを求めることがあります。DXCでは、ソーシャルメディアネットワークを通じて雇用のオファーを行うことはなく、採用プロセスのいかなる段階でも応募者に金銭や支払いを求めることはありません。また、求職者にIT機器やその他の設備の購入を当社の代理として依頼することもありません。採用詐欺に関する詳細はこちらをご覧ください。