
LG CNS
[LG CNS] Salesforce 솔루션 분야 모집(경력)
RoleSystems
LevelMid Level
LocationSouth Korea
WorkOn-site
TypeFull-time
Posted1 week ago
About the role
Salesforce 솔루션 컨설팅 및 PM
■ 이런 일을 하시게 될거에요
- 전략적 솔루션 오퍼링 : 고객의 비즈니스 도메인을 깊이 분석하여, 세일즈포스 생태계 내 최적의 성공 로드맵과 맞춤형 솔루션 설계
- AI-Driven AX Innovation : Agentforce를 활용하여, 단순한 자동화를 넘어 고객 경험(AX)의 근본적인 혁신 방안 제시
- Project Orchestration : 요구사항 정의부터 리소스 최적화까지 프로젝트 전 과정을 리딩
■ 이런 분과 함께 하고 싶어요
- 총 경력 5년 이상
- 세일즈포스 프로젝트 유경험자(프로젝트 2개 이상)
Salesforce 고객서비스 플랫폼 구축 및 운영
■ 이런 일을 하시게 될거에요
- Service Cloud 구축 : 옴니채널로 부터 입수된 고객 정보의 내부 처리 및 사후 관리까지 Life cycle 전체 정보 관리 시스템 구축
- Service 운영 : 구축 서비스에 대한 운영 관리
- 시스템 및 데이터 최적화 : Service Cloud 운영 시스템(Frond-end)과 유관 시스템(Backend-end)간의 최적화
- Agentforce 기반의 AX 혁신 : Agentforce 플랫폼을 활용하여 서비스 에이전트의 업무 환경을 혁신하고 운영 효율 향상
■ 이런 분과 함께 하고 싶어요
- Salesforce 솔루션 구축/운영 3년 이상 경험 보유 (Salesforce 내 product 제한 없음)
Salesforce 영업 플랫폼 구축 및 AX 전문가
■ 이런 일을 하시게 될거에요
- Sales Cloud/Service Cloud/Maketing Cloud/Agentforce 솔루션 기반 SI/SM 업무
- Customer 360 컨설팅 및 수준 진단
- AX 솔루션 기획 및 개발
■ 이런 분과 함께 하고 싶어요
- 총 경력 4년 이상
- 영업/마케팅/CRM 유관 경험 보유
- Salesforce 프로젝트 유경험자(최소 프로젝트 3개 이상)
▣ 각 모집분야별 업무/ 자격요건/ 우대사항을 확인하시어 지원해주시기 바랍니다. ▣ 해외여행에 결격사유가 없는 분만 지원 가능합니다. ▣ 남자는 병역필 또는 병역 면제인 경우에만 지원 가능합니다. (병역특례 신규편입 및 전직은 지원이 불가능합니다) ▣ 제출방법 LG그룹 채용사이트(https://careers.lg.com)를 통한 온라인 지원만 가능합니다. (우편/e-mail 접수 및 방문접수 불가) ▣ 동일 기간 동안 LG CNS 채용 공고에 중복 지원은 불가합니다. LG CNS 채용 전형이 진행 중인 지원자의 경우, 기존 채용 전형이 종료된 이후 다른 공고에 지원이 가능합니다. ▣ 문의처 LG Careers 사이트內 채용문의 → 1:1질문하기를 이용 바랍니다. (시스템 에러, 비밀번호 분실, 기타 채용 관련 문의)
Benefits and perks
•Healthcare
•Retirement Plan
•Paid Time Off
Required skills
Salesforce
Service Cloud
Sales Cloud
Project Management
Solution Design
CRM
About LG CNS
KR
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