서비스 기획자 - 수신

Recruiter Says,

혹시 '26주적금'의 만기 성공 메시지를 보며 뿌듯해 하거나, '모임통장'으로 친구들과 편하게 회비를 관리해 본 경험이 있으신가요? 바로 그 경험을 만든 팀이 카카오뱅크의 수신서비스팀입니다. 저희는 '세이프박스', '한달적금' 등 기존 금융의 문법을 깨는 상품을 통해 고객의 일상에 즐거움과 편리함을 더하는 혁신을 만들어왔습니다. 이제 저희는 AI라는 거대한 파도에 올라타, 금융의 미래를 다시 한번 정의하고자 합니다.수신 상품과 서비스에 AI 기술을 접목하여, 지금까지 상상하지 못했던 새로운 고객 경험을 함께 만들어갈 동료를 찾고 있습니다. 고객의 금융 생활에 또 한 번의 '와우(wow)'를 선사할 이 여정을 함께 할, 열정 넘치는 당신을 기다립니다.

담당할 업무

• 수신 상품/서비스 기획 및 운영· 신규 상품/서비스 발굴 및 상위 기획· 수신 상품/서비스 UX 설계 및 경험 로드맵 정의· 수신 상품/서비스 프로젝트 진행 및 리딩 · 수신서비스팀의 중장기 서비스 전략과 비전 수립 참여

필수 경험과 역량

• 3년 이상의 대고객 대상 모바일 앱 서비스 구축 및 운영 경험이 있는 분

• 사용자 관점에서 문제를 정의하고 해결했던 기획 및 실행 경험이 있는 분

• 모바일 UX, 화면설계 및 유저 플로우 설계가 가능한 분

• 일정 관리 및 요구사항 정리, 꼼꼼하고 주도적인 프로젝트 관리가 가능한 분

• 서비스 기획 외 다양한 직무를 담당하는 동료들과의 원활한 소통 및 협업이 가능한 분

우대사항

• AI를 본인의 업무에 적극적으로 활용하고 있는 분

• AI 서비스에 대한 기술적 이해와 도전 경험이 있는 분

• 서비스 아이디어 발굴, 상위 기획, 서비스 구축까지 모두 경험해본 분

• 복잡한 정책과 기능을 직관적이고 매력적인 UX/UI로 구축해본 경험이 있는 분

• 새로운 업무와 도전적인 과제를 두려워하지 않는 분

공통 우대 사항

• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
  (입사지원 시 증빙서류를 첨부하는 경우에 해당하며, 증빙서류는 포트폴리오 란에 첨부해주시길 바랍니다.)

근무 관련 정보

• 근무형태 : 정규직

• 영입인원 :

• 명

• 근무지 : 카카오뱅크 판교오피스 (경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131)

• 근무부서 : 수신서비스팀

지원 관련 정보

• 서류전형 결과 발표일 : 2026년 5월 21일 목요일 이내

※ 공고에 게시된 서류전형 결과 발표일보다 전형결과 안내가 늦어질 경우 개별적으로 연락드릴 예정입니다.

• 영입 프로세스 : 서류전형 → 1차 실무진 면접전형 → 2차 경영진 면접전형 → 연봉 및 처우 협의 → 최종합격

※ 각 전형 결과 및 면접 일정은 홈페이지 및 메일을 통해 개별적으로 안내드리고 있습니다.

※ 1차 실무진 면접 대상자는 1차 면접 전 컬처핏 프로파일 검사를 진행합니다.

• 컬처핏 프로파일은 면접 시 컬처핏에 대한 질문을 효과적으로 드리기 위한 서베이 형태의 검사입니다.
• 컬처핏 프로파일에는 정답이 없으며 결과에 따라 별도의 합격/불합격이 결정되지 않습니다.

※ 경영진 면접 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.

• 문의사항 : recruit@kakaobank.com
• 유의사항

　- 입사지원서에 기재된 내용은 증빙자료 제출을 통해 확인하고 있습니다.
기재된 내용이 사실과 다를 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다.

　- 부정한 채용청탁을 한 사실이 밝혀질 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다.

　- 카카오뱅크 내규에 따라 채용금지자에 해당하는 분은 입사가 어려움을 유의하여 주시길 바랍니다.