외국인 서비스 하프타임 어시스턴트 (체험형 인턴)

Recruiter Says,

"그때 그 불편함, 카카오뱅크에서 직접 해결해 볼까요?" 혹시 한국 은행에서 본인 인증이나 서류 준비 때문에 당황했던 기억이 있으신가요? 낯선 땅에서의 금융 서비스 이용이 누구에게나 쉽지만은 않다는 것, 저희도 잘 알고 있어요. 카카오뱅크는 그 장벽을 허물고 싶습니다. 대한민국에 사는 외국인 고객들도 우리 국민과 똑같이 편리한 금융 생활을 누릴 수 있도록 말이죠. 저희 팀은 언어와 문화의 차이를 넘어, 외국인 고객에게 딱 맞는 서비스를 고민하고 전략을 세우는 곳입니다. "내가 겪었던 불편함을 내 손으로 직접 고쳐보고 싶다"는 열정을 가진 분을 기다립니다. 여러분의 생생한 경험과 아이디어가 카카오뱅크의 새로운 혁신이 될 거예요. 금융의 새로운 기준을 만드는 이 멋진 여정, 함께 시작해 볼까요?

담당할 업무

• 외국인 서비스 전반에 대한 리서치 (경쟁사 벤치마킹 포함) · 외국인 통장 테스트 지원 · 외국인 통장 론칭 후 서비스 유지 보수 · 번역문에 대한 검수 및 번역 시스템 구축 팔로우업· 장기 거주 외국인 관련 서비스 확장 지원 · 방한 외국인 서비스 기획 지원

필수 경험과 역량

• 베트남어, 중국어, 영어 중 하나의 언어를 원어민 수준으로 구사하는 분· 본인의 지원 언어에 해당하는 국가(베트남, 중국, 미국)의 현지 문화 및 금융 환경에 대한 높은 이해도를 갖춘 분· 외국인 입장에서 한국의 금융/행정 서비스를 직접 이용해 보며 겪은 고충에 공감하고, 개선을 위한 인사이트를 제공할 수 있는 분· 한국 내 합법적인 체류 및 근로 활동이 가능한 분 (외국 국적자의 경우 F계열, D-2 시간제 취업 허가 등 비자 소지 또는 발급 예정자)· 꼼꼼하고 정확한 업무 처리가 가능한 분· 명확하고 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분· 일정 관리를 잘 하며 책임감 있게 일하는 분

우대사항

• 외국 국적자로서 한국 금융 서비스 이용 경험이 있거나 관심이 많은 분
• 한국어로 원활한 업무 커뮤니케이션이 가능한 분

공통 우대 사항

• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
  (입사지원 시 증빙서류를 첨부하는 경우에 해당하며, 증빙서류는 취업보호대상자 증빙 란에 첨부해주시길 바랍니다.)

근무 관련 정보

• 근무형태 : 어시스턴트 (체험형 인턴)

• 영입인원 :

• 명

• 근무지 : 카카오뱅크 판교오피스 (경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131)

• 근무부서 : 외국인고객캠프

• 근무시작일 : 2026년 6월 중 개별 조율 예정

• 근무기간 : 6개월

• 근무시간: 주 4일 14시 ~ 18시 (협의에 따라 조정 가능)

※ 유연근로제가 적용되지 않습니다.

• 급여 : 세전 월 945,588원(시급 11,257원 / 식대 200,000원 포함)

지원 관련 정보

• 입사지원서 제출 마감일 : 2026년 5월 26일 화요일 오후 11시 59분

　※ 영입 완료 시 조기에 마감될 수 있는 수시채용으로 진행 중입니다.
　※ 영입이 완료될 경우 공고마감일이 도래하지 않더라도 일찍 마감될 수 있습니다.

• 서류전형 결과 발표일 : 2026년 6월 2일 화요일 이내

※ 공고에 게시된 서류전형 결과 발표일보다 전형결과 안내가 늦어질 경우 개별적으로 연락드릴 예정입니다.

• 영입 프로세스 : 서류전형 → 1차 실무진 면접전형 → 최종합격

　※ 각 전형 결과 및 면접 일정은 홈페이지 및 메일을 통해 개별적으로 안내드리고 있습니다.

• 유의사항

　- 입사지원서에 기재된 내용은 증빙자료 제출을 통해 확인하고 있습니다.
기재된 내용이 사실과 다를 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다.

　- 부정한 채용청탁을 한 사실이 밝혀질 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다.

　- 카카오뱅크 내규에 따라 채용금지자에 해당하는 분은 입사가 어려움을 유의하여 주시길 바랍니다.