AI 품질 및 안전성 평가 담당자 (AI Quality & Safety Evaluation)

Recruiter Says,

우리의 목표는 단 하나, "카카오뱅크의 AI는 믿을 수 있어!" 라는 말을 듣는 것입니다.AI기술전략팀의 AI 품질 및 안전성 평가 담당자는 AI가 만들어내는 가치가 고객에게 온전히 전달되도록, 기술의 최전선에서 AI의 품질과 신뢰를 책임집니다. AI와 함께 성장하며 더 나은 금융 경험을 만드는 여정에 함께할 동료를 기다립니다.

담당할 업무

• AI 모델이 내놓는 답변이 믿을 만하고 안전한지 직접 검증 및 평가· AI 서비스가 안전하게 출시될 수 있도록 평가 일정 관리 및 다양한 전문가와의 협업 진행 · AI의 환각이나 편향된 시각에 대한 원인 분석 및 개선 방향 제안 · 반복적인 평가 업무를 자동화하는 시스템 기획 및 운영 · AI를 안전하게 사용하기 위한 내부 정책 및 기준 수립

필수 경험과 역량

• AI 서비스 기획, 정보보호/보안 분야의 경험을 바탕으로 AI 품질/안전성 전문가로 성장하고 싶은 분

• AI 모델을 도구로서 능숙하게 다루며, 사용자 입장에서 다양한 시나리오를 상상하고 잠재적 문제를 발견하는 분

• AI의 안전성과 품질에 대해 객관적이고 명확한 기준을 수립하고, 이를 지속적으로 개선하는 것에 관심이 많은 분

• 명확한 논리를 바탕으로 기준과 프로세스를 만들고, 꼼꼼하게 관리할 수 있는 분

• 다양한 동료들과 명확하게 소통하고, 주도적으로 협업을 이끌어낼 수 있는 분

• 새로운 AI 기술에 대한 호기심이 넘치고, 동료들과 관련 정보를 나누고 토론하는 것을 즐기는 분

• 관련 업무 경험이 2년 이상인 분

우대사항

• AI 모델의 성능이나 품질을 측정하고 개선해 본 실무 경험이 있는 분

• "AI가 왜 이럴까?"라는 호기심을 바탕으로 AI의 고질적인 문제(환각, 편향 등)를 직접 해결해 본 프로젝트 경험이 있는 분

• "어떻게 질문해야 더 똑똑해질까?"를 고민하며, 프롬프트 엔지니어링으로 AI 성능을 개선해 본 경험이 있는 분

• AI를 안전하고, 공정하며, 윤리적으로 만들기 위해 무엇이 필요한지 깊이 고민해 본 분

• 단순 반복 업무를 자동화하는 프로그램을 만들거나 플랫폼을 운영해 본 경험이 있는 분

• 컴퓨터 공학, 통계학 등 데이터와 기술에 대한 이해를 돕는 관련 전공 지식이 있는 분

공통 우대 사항

• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
  (입사지원 시 증빙서류를 첨부하는 경우에 해당하며, 증빙서류는 포트폴리오 란에 첨부해주시길 바랍니다.)

근무 관련 정보

• 근무형태 : 정규직

• 영입인원 :

• 명

• 근무지 : 카카오뱅크 판교오피스 (경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131)

• 근무부서 : AI기술전략팀

지원 관련 정보

• 서류전형 결과 발표일 : 2026년 6월 5일 금요일 이내

※ 공고에 게시된 서류전형 결과 발표일보다 전형결과 안내가 늦어질 경우 개별적으로 연락드릴 예정입니다.

• 영입 프로세스 : 서류전형 → 1차 실무진 면접전형 → 2차 경영진 면접전형 → 연봉 및 처우 협의 → 최종합격

※ 각 전형 결과 및 면접 일정은 홈페이지 및 메일을 통해 개별적으로 안내드리고 있습니다.

※ 1차 실무진 면접 대상자는 1차 면접 전 컬처핏 프로파일 검사를 진행합니다.

• 컬처핏 프로파일은 면접 시 컬처핏에 대한 질문을 효과적으로 드리기 위한 서베이 형태의 검사입니다.
• 컬처핏 프로파일에는 정답이 없으며 결과에 따라 별도의 합격/불합격이 결정되지 않습니다.

※ 경영진 면접 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.

• 문의사항 : recruit@kakaobank.com
• 유의사항

　- 입사지원서에 기재된 내용은 증빙자료 제출을 통해 확인하고 있습니다.
기재된 내용이 사실과 다를 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다.

　- 부정한 채용청탁을 한 사실이 밝혀질 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다.

　- 카카오뱅크 내규에 따라 채용금지자에 해당하는 분은 입사가 어려움을 유의하여 주시길 바랍니다.