Le Chef de Projet Service sera responsable de la gestion des affaires pour les technologies suivantes :

• Contrôle d’accès
• Vidéo surveillance
• Intrusion
• Détection incendie
• Éclairage de sécurité

Responsabilités principales :

• Commander les matériaux selon les commandes clients et coordonner les lieux de livraison.
• Contacter les client·e·s pour fixer les dates d’intervention.
• Coordonner les prestataires externes (électriciens, serruriers, etc.).
• Organiser et gérer les campagnes annuelles dans le cadre du plan d’affaires.
• Planifier les interventions des technicien·ne·s avec des instructions claires.
• Analyser les rapports d’intervention pour identifier les besoins supplémentaires (heures supplémentaires, matériel, etc.).
• Corriger les plans et schémas techniques si nécessaire.
• Gérer et archiver les procès-verbaux de mise en service et les rapports dans le système interne (réseau JCI).
• Établir et soumettre les attestations AEAI aux autorités compétentes (ECA, ECAB, etc.).
• Préparer les ordres de travail à l’avance pour éviter les retards dans la rédaction des rapports.

Exigences :

• Formation technique ou commerciale achevée, idéalement avec une expérience en gestion de projets ou en planification d’interventions.
• Excellentes compétences organisationnelles et méthode de travail autonome et structurée.
• Bonne compréhension technique des plans, schémas et documents liés à la sécurité.
• Aisance dans la communication avec les client·e·s, technicien·ne·s et partenaires externes.
• Esprit d’équipe et volonté de soutenir les collègues en cas de besoin.
• Maîtrise des outils numériques et des systèmes internes de gestion documentaire.
• Des connaissances dans le domaine de la protection incendie et des attestations AEAI sont un atout.