refresh

Trending Companies

Trending

Jobs

JobsJohnson Controls

Operador Atención al Cliente - Montevideo

Johnson Controls

Operador Atención al Cliente - Montevideo

Johnson Controls

Montevideo-Montevideo-Uruguay

·

On-site

·

Full-time

·

4d ago

ADT Security Services, importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado.

Responsabilidades:

  • Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.

  • Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas. Retener solicitudes de baja de servicio.

  • Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.

Competencias:

  • Resolución y manejo de conflictos.

  • Escucha activa

  • Orientación al cliente y vocación de servicio.

  • Experiencia en Call Center (deseable) en Atención al cliente

Requisitos:

  • Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 10 a 19hs, y sábados cada 15 días de 10 a 18hs. Modalidad presencial.

  • Residir en Montevideo.

¡No tenemos límites de edad! Si te interesa ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora! Forma parte del #EquipoADT

Total Views

0

Apply Clicks

0

Mock Applicants

0

Scraps

0

About Johnson Controls

Johnson Controls

Making buildings smarter.

Cork

Headquarters

Reviews

3.7

42 reviews

Work Life Balance

3.7

Compensation

4.0

Culture

3.9

Career

3.6

Management

3.6

74%

Recommend to a Friend

Pros

Good work-life balance and flexible environment

Competitive compensation and benefits

Opportunity for career growth

Cons

Work-life balance varies by team

Room for improvement in processes

Internal communication could improve

Salary Ranges

920 data points

Junior/L3

Mid/L4

Junior/L3 · Sales Representative

88 reports

$96,743

total / year

Base

$68,555

Stock

-

Bonus

$8,293

$62,009

$154,514

Interview Experience

5 interviews

Difficulty

2.2

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer Rate

20%

Experience

Positive 40%

Neutral 40%

Negative 20%

Interview Process

1

Application Review

2

HR Screen

3

Technical/Aptitude Assessment

4

Hiring Manager Interview

5

Onsite/Virtual Interview

6

Offer

Common Questions

Behavioral/STAR

Technical Knowledge

Past Experience

Culture Fit

Role-Specific Skills