En Johnson Controls, nos enfocamos en transformar los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan mediante soluciones innovadoras que optimizan el rendimiento de los edificios. Estamos buscando un Especialista de Soporte Técnico de Campo en Refrigeración para Puerto RIco

Tu experiencia técnica y habilidades interpersonales serán esenciales para garantizar que nuestros sistemas funcionen de manera eficiente y cumplan con los estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

• Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de refrigeración, asegurando la correcta operación según las especificaciones del fabricante y las normativas vigentes.
• Diagnosticar y solucionar problemas en sistemas de climatización y calefacción, utilizando herramientas adecuadas y técnicas efectivas.
• Proporcionar capacitación y soporte técnico en sitio a clientes y a otros técnicos de campo, fomentando un ambiente de aprendizaje continuo.
• Mantener registros precisos de las intervenciones realizadas, reportes de incidentes y cualquier actividad relevante a la gerencia para asegurar la transparencia y mejora continua.
• Colaborar con equipos de ventas y diseño para facilitar la implementación de soluciones personalizadas que cumplan con las necesidades específicas de los clientes.
• Participar en la creación de informes de desempeño y recomendaciones de mejora para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia operativa.

Requisitos:

• Título de Técnico en Refrigeración, HVAC o campo relacionado; formación adicional en electricidad o mecánica es un plus.
• Mínimo 5 años de experiencia demostrable en el campo de Refrigeración, preferiblemente en un entorno de servicio al cliente.
• Certificación de refrigerante universal EPA y conocimiento de las normativas locales y nacionales aplicables.
• Fuertes habilidades de diagnóstico y resolución de problemas junto con un enfoque proactivo hacia el mantenimiento preventivo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de trabajar eficazmente en equipo o de manera independiente

Indispensable:

• Disponibilidad para viajar y trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana o festivos según sea necesario.
• Experiencias en chiller centrifugal, screw chiller , scroll chiller , YMC2. Etc.
• Licencia de técnico colegio.
• Licencia de estado de refrigeración
• Licencia de la Epa universal.

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