Operador de atención a clientes

ADT Security Services, importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado.

Responsabilidades:

Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.

Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas. Retener solicitudes de baja de servicio.

Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.

Escucha activa.

Competencias:

Resolución y manejo de conflictos.

Orientación al cliente y vocación de servicio.

Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente).

Requisitos:

Secundario completo (excluyente).

Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).

Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).

Jornada laboral part-time: 15 a 21 hs. (disponibilidad para trabajar fines de semana excluyente)

Vivir en Zona Norte (deseable).

¡No tenemos límites de edad! Si te interesa ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!