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Johnson Controls
Johnson Controls

Making buildings smarter.

Chargé d'affaires service (H/F)

RoleCustomer Success
LevelMid Level
LocationToulouse-Haute Garonne-France, France
WorkOn-site
TypeFull-time
Posted2 months ago
Apply now

Benefits and perks

Unlimited PTO

Healthcare

Learning Budget

Required skills

Industrial Refrigeration

Thermodynamics

Project Management

Technical Sales

Contract Management

Ce que vous ferez :En tant que Chargé d'Affaires Service, vous serez responsable du développement de l’activité service en coordonnant les intervenants, assurant la satisfaction client et garantissant la rentabilité de votre secteur.

Ce que nous proposons :

  • Rémunération attractive sur 13 mois, statut cadre au forfait jour,

  • **Primes variées,**paniers repas, intéressement,

  • RTT + 1 congé supplémentaire par année d’ancienneté, jusqu’à +5 jours**,**

  • Mutuelle prise en charge à 70%,rattachement gratuit pour vos ayants-droits,

  • Formations continues au sein de notre propre centre de formation.Comment vous le ferez :En collaboration avec les équipes commerciales, vos missions seront de :

  • Chiffrer et rédiger les devis pour les petites affaires, et suivre le processus commercial jusqu'à l'enregistrement de la commande

  • Élaborer les offres techniques et commerciales, conformément à la réglementation et aux besoins clients

  • Gérer les dossiers contrats, avec des recommandations techniques lors de l’étude de nouvelles offres de maintenance

  • Préparer les interventions de service en coordination avec le Coordinateur service et assurer le suivi des livraisons et la programmation des interventions

  • Assister aux réunions de chantier, suivre la rentabilité des projets et veiller au respect des délais de paiement et de facturation

  • Suivre les mises en service et les garanties

Vous appliquerez également les procédures qualité, sécurité et environnement, tout en représentant l’image de l’entreprise auprès des clients et fournisseurs.

Ce que nous recherchons**:**Vous êtes diplômé(e) d’une formation technique en génie climatique ou réfrigération industrielle, et vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire. Vous possédez une expertise solide en froid industriel/commercial et en thermodynamique. Autonome et rigoureux(se), vous avez des compétences en gestion et savez travailler efficacement en équipe. Vous êtes également mobile pour des déplacements régionaux et maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel).

Qui nous sommes**:**Johnson Controls est un leader mondial des solutions de réfrigération industrielle, de chauffage, d'énergie et de refroidissement. Nous jouons un rôle clé dans la gestion de la température des processus industriels, des chaînes d'approvisionnement et des environnements d’exploitation.
Nous croyons que votre talent est la clé de notre succès. Ensemble, nous créons un monde plus sûr, agréable et durable.

Le futur commence avec vous, alors rejoignez-nous !

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About Johnson Controls

Johnson Controls

Johnson Controls International plc is an American-Irish multinational conglomerate headquartered in Cork, Ireland, that produces fire, HVAC, and security equipment for buildings. As of mid-2019, it employed 105,000 people in around 2,000 locations across six continents.

10,001+

Employees

Cork

Headquarters

Reviews

10 reviews

4.0

10 reviews

Work-life balance

3.2

Compensation

3.8

Culture

4.1

Career

3.4

Management

3.1

72%

Recommend to a friend

Pros

Good benefits and compensation

Supportive team culture and friendly coworkers

Flexible work arrangements and remote options

Cons

Heavy workload and high-pressure environment

Limited career advancement opportunities

Management responsiveness issues

Salary Ranges

195 data points

Junior/L3

Mid/L4

Junior/L3 · Sales Representative

88 reports

$96,743

total per year

Base

$68,555

Stock

-

Bonus

$8,293

$62,009

$154,514

Interview experience

2 interviews

Difficulty

2.5

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer rate

50%

Experience

Positive 50%

Neutral 50%

Negative 0%

Interview process

1

Application Review

2

Recruiter Screen

3

Technical Phone Screen

4

Hiring Manager Interview

5

Offer

Common questions

Technical Knowledge

Behavioral/STAR

Past Experience

Problem Solving

Culture Fit