Johnson Controls
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Operador de Atención a Clientes

RoleCustomer Success
LevelJunior
LocationWd30271076, Argentina
WorkOn-site
TypePart-time
Posted2 days ago
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About the role

ADT Security Services, importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado.

Responsabilidades:

Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.

Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas. Retener solicitudes de baja de servicio.

Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.

Escucha activa.

Competencias:

Resolución y manejo de conflictos.

Orientación al cliente y vocación de servicio.

Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente).

Requisitos:

Secundario completo (excluyente).

Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).

Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).

Jornada laboral part-time: 15 a 21 hs. (disponibilidad para trabajar fines de semana excluyente)

Vivir en Zona Norte (deseable).

¡No tenemos límites de edad! Si te interesa ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!

Required skills

Customer service

Call center operations

Conflict resolution

Active listening

Microsoft Office

About Johnson Controls

Buenos Aires-Buenos Aires-Argentina

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