Πρακτική στο Performance Management & Insights, EMEA Tech operations department

Ο ασκούμενος σε αυτή την πρακτική θα έχει την ευκαιρία να συμμετέχει στην υλοποίηση των λύσεων που παρέχονται από την ομάδα PM&I της IQVIA, σε πελάτες του φαρμακευτικού κλάδου, μέσω αρκετών σύντομων έργων, αναλαμβάνοντας διάφορους ρόλους (επιχειρηματικός αναλυτής, αναλυτής δεδομένων, προγραμματιστής λύσεων BI).

Βασικές αρμοδιότητες

• Συμμετέχει στην συλλογή και ανάλυση των απαιτήσεων του πελάτη

• Υποστηρίζει την ομάδα στο σχεδιασμό και υλοποίηση της BI λύσης: Data warehouse, ETL, Dashboards (PowerBI, Tableau, Spotfire, IBM Cognos, Micro Strategy etc)

• Εκτελεί ποσοτικούς και ποιοτικούς ελέγχους για τον εντοπισμό προβλημάτων και την λύση αυτών.

• Συμμετέχει στην δημιουργία των υποστηρικτικών εγγράφων του έργου: καταγραφή προδιαγραφών & δημιουργία εγχειριδίων χρηστών.

• Συμμετέχει στην υπηρεσία υποστήριξης πελατών - συντονίζει τη διαδικασία επίλυσης συμβάντων και προβλημάτων και διατηρεί επικοινωνία για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελάτων.

Απαραίτητα Προσόντα

• Πτυχίο BSc ή / και πτυχίο MSc ιδανικά στην Επιστήμη Υπολογιστών (Computer science), στην Επιστήμη Δεδομένων (Data science) ή σε σχετικό τεχνικό τομέα

• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας, δυνατές προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας

• Δεξιότητες ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων

• Αυτοπειθαρχία για σχεδιασμό και οργάνωση εργασιών

• Ανάληψη ευθυνών, ομαδική εργασία

• Δουλεύει πρόθυμα και αποτελεσματικά με άλλους εντός και εκτός του οργανισμού για την επίτευξη των στόχων της ομάδας

• Αποτελεσματικές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου

• Η γνώση σε SQL, Data warehousing, ETL και ΒΙ tools είναι επιθυμητή.

At IQVIA, we believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world. The advanced analytics, technology solutions and contract research services we provide to the life sciences industry are made possible by our 70,000 employees around the world who apply their insight, curiosity and intellectual courage every step of the way. Learn more at jobs.iqvia.com.