你需要拥有什么

• 对当地市场、目标消费者（尤其是企业顾客）及其需求非常了解。
• 对企业、业务趋势和办公趋势有很好的了解。
• 对宜家产品系列和所有HFB 的服务都有深入了解，包括技术规格、测试报告和使用场所。
• 非常了解与所有细分领域家居业务相关的当地规章和法规。
• 了解宜家供应链及其可能给宜家的企业顾客带来的挑战。
• 熟悉i Sell、Centiro、Salja、i Quote 等销售工具以及各种宜家设计工具。
• 了解企业顾客购物体验流程以及如何对顾客体验的每各环节加以影响。

你的工作职责

• 与当地企业建立并保持长期稳定的业务关系。
• 开展顾客需求分析，从而为公司业务室内设计员工提供有用的建议。
• 积极与其他职能部门的同事合作，确保顾客的订单能够得到履行，并向顾客及时告知计划的变动情况。
• 向顾客及其利益相关者/管理团队介绍、洽谈并销售更大的项目。
• 创建销售报价，跟进顾客购买流程直至项目完成。
• 在顾客接待点或顾客所在地与顾客会面。
• 针对顾客的预期用途推荐宜家产品系列，并就产品符合的认证和标准提供更多信息，以满足当地标准和法规。
• 了解部门的行动计划并为其做出贡献。
• 帮助顾客找到满足其需求和预算的解决方案及服务，最大限度地提高销售额。
• 代表宜家品牌，将与宜家的合作伙伴关系推介给企业顾客。

关于这个职能

我们通过独特的、充满灵感的、便捷的方式与顾客会面，以此来实现可持续的快速增长。我们通过多渠道体验，为大众创造更多价值，激发家居灵感。