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IKEA
IKEA

Designs and sells ready-to-assemble furniture, household goods, and various related services.

Inbound Sales & Services Generalist:in 25h-32h/Wo - Remote Customer Meeting Point

RoleSales
LevelMid Level
LocationVösendorf, Niederösterreich, Austria
WorkOn-site
TypeFull-time
Posted1 week ago
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SMÅRT für dein Konto:

Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.440,- brutto pro Monat. Diese Stelle wird in Teilzeit mit 25 - 32 Wochenstunden besetzt.

Deine Arbeitszeiten: Laut Dienstplan von Montag bis Samstag an 5 Tagen pro Woche - jeden zweiten Samstag. Es sind 1-3/3 der Arbeitszeit remote möglich, jedoch ist die Homebase für diese Stelle in Vösendorf und es gibt fixe Tage pro Woche für Anwesenheit.

Deine Benefits:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
  • ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
  • Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
  • Lebens- und private Unfallversicherung
  • 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen

weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs

Du bist verantwortlich für

  • Du bearbeitest alle Kundenanliegen von allgemeinen Informationsanfragen bis hin zum aktiven Verkauf.
  • Du findest für jede Kundenanfrage schnell und sicher die optimale Lösung.
  • Du baust dir ein umfassendes Produkt- und Fachwissen auf.
  • Du begeisterst unsere Kund:innen mit deiner zuverlässigen und freundlichen Art.
  • Du unterstützt neue Kolleg:innen.

Wer du bist

Für unseren Remote Customer Meeting Point suchen wir Unterstützung im Sales & Services Team. Wir suchen Leute, die Spaß an an der telefonischen Beratung und Verkaufsunterstützung unserer Kund:innen haben.

  • Du hast Spaß an der kompetenten und serviceorientierten Kommunikation mit unseren Kund:innen über Telefon und Mail.
  • Im Idealfall hast du bereits Erfahrung im Bereich Verkauf oder Kundenservice sammeln können.
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.

SEI SMÅRT GANZ DU SELBST: WIR GLAUBEN AN KARRIERE OHNE BARRIERE

In Schubladen denken wir nur, wenn es um Kommoden geht. Deshalb setzen wir auf die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit, einen bunten Mix aus Generationen, die Inklusion von Personen mit Behinderungen und einen offenen Umgang mit Religion, Glaube und Weltanschauung.

Mehr zu Inklusion, Vielfalt und Gleichheit bei IKEA findest du unter:

[Arbeiten bei IKEA](https: //www.ikea.com/at/de/this-is-ikea/work-with-us/ikea-als-arbeitsgeber-deine-benefits-pub1969c310)

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About IKEA

IKEA

IKEA

Public

IKEA is a multinational conglomerate founded in Sweden that designs and sells ready-to-assemble furniture, household goods, and other related services.

10,001+

Employees

Delft

Headquarters

$18B

Valuation

Reviews

10 reviews

3.3

10 reviews

Work-life balance

3.2

Compensation

3.0

Culture

3.8

Career

3.5

Management

3.0

65%

Recommend to a friend

Pros

Friendly coworkers and staff

Supportive leadership and development

Flexible schedules

Cons

Poor management and leadership issues

Work-life balance challenges

Workplace politics and transparency issues

Salary Ranges

28 data points

Mid/L4

Senior/L5

Mid/L4 · Solution Owner

5 reports

$137,638

total per year

Base

$105,876

Stock

-

Bonus

-

$118,950

$156,075

Interview experience

3 interviews

Difficulty

3.0

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer rate

33%

Experience

Positive 33%

Neutral 67%

Negative 0%

Interview process

1

Application Review

2

HR Screen

3

Hiring Manager Interview

4

Panel Interview

5

Offer

Common questions

Behavioral/STAR

Technical Knowledge

Culture Fit

Past Experience