[HYBE] 브랜드공간경험 기획/운영

직무 Summary

본 직무는 HYBE 철학과 기업 정체성이 투영된 공간 경험을 설계하고 운영하는 역할입니다. 사옥 안내를 넘어, 방문객이 HYBE 문화를 깊이 있게 경험할 수 있도록 프로그램을 기획하고 운영하며 글로벌 파트너 및 주요 관계자에게 차별화된 브랜드 경험을 제공합니다.

특히, 기업 관계자, 글로벌 파트너, VIP 방문객 등을 대상으로 HYBE만의 스토리와 공간 가치를 효과적으로 전달하며 브랜드 경험의 완성도를 높이는 핵심 역할을 수행합니다.

또한 다양한 유관부서와의 협업을 기반으로 방문객 프로그램을 고도화하고, 데이터 기반의 운영 개선을 통해 HYBE 브랜드 경험의 기준을 지속적으로 발전시켜 나갑니다.

주요 업무책임

• 주요 사업 파트너, VIP 방문객, 기업 관계자 대상 사옥 투어 프로그램 기획 및 운영
• 방문 목적 및 대상에 맞춘 맞춤형 브랜드 경험 프로그램 기획
• 사옥 투어 중 브랜드 및 공간에 대한 프레젠테이션 및 영어 커뮤니케이션 진행
• 유관부서 협업 기반 방문객 일정 운영 및 프로그램 coordination
• 방문객 응대 및 의전 운영 전반 관리
• 투어 프로그램 운영 프로세스 및 콘텐츠 지속 개선
• 방문객 데이터 및 운영 결과 분석 기반 프로그램 고도화
• 방문객 네트워크 및 관련 Asset 관리

주요 업무환경

• 방문 일정 및 행사 운영에 따라 유연 근무 발생 가능
• 방문객 일정에 맞춘 특수 업무 기간 발생 가능(방문객에 따라 주말 근무 발생 가능)

필수 자격요건

• 4년제 학사 학위 이상 보유하신 분
• 최소 3년 이상 관련 경력을 보유하신 분 (예:기업 홍보관, 박물관 도슨트, VIP 고객 응대, 행사/프로그램 운영 등)
• 원어민 수준의 비즈니스 영어 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분 (Verbal/Written)
• 높은 수준의 커뮤니케이션 및 상황 대응 역량을 보유하신 분
• 비즈니스 의전 관련 경험 및 관련 교육 이수 경험이 있는 분

선호 자격요건

• 영어 외 제2외국어(일본어/중국어) 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 글로벌 환경에서의 업무 경험 또는 해외 사업 지원 경험을 보유하신 분
• 브랜드 공간 또는 오프라인 경험 프로그램 기획/운영 경험을 보유하신 분
• 다양한 이해관계자와의 협업 및 coordination 경험을 보유하신 분
• Google Workspace 활용이 원활하신 분

필요역량

• 예상치 못한 상황에서도 유연하고 기민하게 대응할 수 있는 문제 해결 역량
• 높은 수준의 서비스 마인드 및 업무 디테일
• 다양한 이해관계자와 협업할 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 능력
• 업무상 취득한 정보에 대한 높은 수준의 보안 의식 및 직업윤리
• HYBE 브랜드와 엔터테인먼트 산업에 대한 관심과 이해를 바탕으로 함께 성장하고자 하는 분

우대사항

・장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다.

주의사항

・ 제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소됩니다.

・ 모든 채용은 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 공고가 조기마감될 수 있습니다.

・ 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 1시간 가량 소요됩니다.

・ 포지션에 따라 채용 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.

・ 중복 지원은 가능하나, 서류 전형에 합격할 경우 채용담당자와 사전 논의가 이뤄집니다. (복수 포지션 동시 진행 불가)

・ 채용 전형 중 궁금하신 항목은 하이브 채용 FAQ 내에서 확인하실 수 있습니다.

WIN TOGETHER PROGRAM

・ 모든 신규 입사자는 온보딩을 위한 Win Together Program을 진행합니다.

・ 자세한 설명은 HOW WE WORK > Win Together 내용을 참고해 주십시오.

・ 프로그램 기간 동안 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.

・ 최종 평가결과가 사내 기준에 부합하지 않을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.