Responsable de Comptes - Secteur Pharma H/F

Finalité de l’emploi :

• Le/La Responsable de comptes assure le rôle de partenaire commercial auprès des clients potentiels, établit des relations et optimise le potentiel d'affaires pour les deux parties.
• Il/Elle agit en tant qu’intermédiaire principal auprès des clients, responsable du développement de nouvelles affaires et de nouvelles relations favorables à la croissance d’Honeywell

Relations de travail :

• Il/elle est en relation avec l’ensemble des fonctions et services au sein de Honeywell
• Il/elle est en relation avec l’ensemble des fonctions pertinente des clients/prospects/partenaires.

Basé à Saint Priest et rattaché à notre entité HPS, le/la Responsable de Comptes sera amené(e) à couvrir le secteur Pharmaceutique sur toute la France.

Descriptions des activités significatives :

• Comprendre les activités du client cible, ses moteurs, son organisation et assimiler la valeur qu’Honeywell lui offre
• Identifier et évaluer de nouvelles opportunités
• Exprimer clairement la valeur des produits et démontrer comment les solutions s’adaptent aux besoins des clients
• Diriger et gérer les ressources destinées à atteindre les objectifs clairement exprimés en termes de comptes
• Conclure la vente
• Mettre en œuvre des stratégies et des plans de négociation efficaces
• Classer les opportunités par ordre d’importance et concentrer les efforts sur les meilleures opportunités (à court et long termes) en fonction des besoins commerciaux
• Assurer le suivi rigoureux de l’ensemble de ses opportunités dans l’outil de gestion et de suivi des ventes (CRM)
• S’efforcer d’atteindre les objectifs et motiver les collègues à donner le meilleur d’eux-mêmes
• Être visionnaire, pouvoir anticiper avec précision les tendances futures, apprendre rapidement et penser par soi-même pour s’adapter à la situation.

Connaissances professionnelles spécifiques :

• Connaissance approfondie de l’industrie et du marché Pharmaceutique.
• Très bonne compréhension des activités des clients, de leurs moteurs et de leur organisation
• Bonne connaissance des produits et des solutions proposés sur le marché de l'automation industrielle
• Compréhension de la proposition de valeur Honeywell et de tout ce que la société a à offrir
• Sens des affaires et de la finance
• Compréhension des processus de prise de décision des clients et des acheteurs
• Disposer de capacités de présentation et de communication incontestables
• Esprit d’équipe
• Être à la fois optimiste et persévérant
• Maîtrise des outils informatiques et d’outils de gestion de suivi des ventes (CRM)
• Anglais : parlé et écrit (courant)

Responsabilités exercées et latitude d’action :

• Faire preuve d’une forte aptitude à développer et maintenir des relations avec les clients
• Elaborer les plans et stratégies du client, au niveau du territoire et/ou des comptes assignés
• Compréhension des processus de prise de décision des clients et des acheteurs
• Etablir les plans de suivi spécifiques aux clients
• Atteindre les objectifs définis annuellement afin de soutenir le plan opérationnel annuel
• Dépasser les objectifs en ciblant de nouveaux clients et de nouvelles opportunités
• Effectuer des Prévisions précises du chiffre d’affaires et ses opportunités de croissance (mensuel)
• Maîtriser et utiliser l’outil de gestion et de suivi des ventes (CRM)
• Diffuser des messages clés, des initiatives et des informations ayant trait à la valeur qu’apporte Honeywell aux clients assignés
• Établir et développer une image crédible
• Mettre à profit son expérience et adopter une attitude positive en toute situation afin d’obtenir les résultats fondamentaux pour Honeywell
• Connaitre les règles et processus Honeywell, les conditions commerciales, les termes des contrats, etc…