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Service Support Spezialist (m/w/d) – Kundendienst & Auftragsabwicklung

Honeywell

Service Support Spezialist (m/w/d) – Kundendienst & Auftragsabwicklung

Honeywell

Kassel, Hessen, Germany, DE

·

On-site

·

Full-time

·

2mo ago

必备技能

Excel

Salesforce

We Enable our Customers to Enhance the Safety, Sustainability, Resilience and Productivity of their People, Plants, and Assets.

Honeywell Industrial Automation unterstützt unsere Kunden dabei, Betriebsabläufe sicherer und effizienter zu gestalten. Von Raffinerien über Distributionszentren bis hin zu Einzelhandelsfilialen liefern wir messbare Ergebnisse – verbessern zugleich die Arbeitssicherheit und erreichen Nachhaltigkeitsziele wie die Reduzierung von CO₂-Emissionen. Dies gelingt durch den Einsatz von Konnektivität, fortschrittlicher Datenanalyse, Software, Robotik, Sensorik, Prozessautomatisierung sowie Lösungen für das Asset Performance Management.
Honeywell Gas Technologies ist weltmarktführender Partner im Gasgeschäft. Wir bieten Kompetenz entlang der gesamten Gasversorgungskette. Unsere zuverlässigen Anwendungen ermöglichen Energieversorgungsunternehmen, Anlagenbauern und Industriebetrieben die volle Kontrolle im Bereich der Regel- und Messtechnik. Wir planen und bauen anforderungsgerechte Anlagen und sorgen für verlässliche Stationsautomatisierung – und das aus einer Hand.

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir einen engagierten „Service Support Spezialist (m/w/d) – Kundendienst & Auftragsabwicklung” an unserem Hauptstandort in Kassel, in Vollzeit (35 Std./Woche) oder Teilzeit ab 20 Std./Woche.

Ihre Aufgaben

Erstellen von Serviceaufträgen (Salesforce)
Erstellen von Arbeitsaufträgen für Servicemonteure in Excel
Sicherstellung des Informationsflusses an Kunden und Servicemonteur
Vollständigkeitsprüfung der Unterlagen
Kostenaufstellung für Kunden
Materialrückmeldung, Materialbestellungen, Rechnungserstellung und Gutschriften in SAP
Rechnungsabschluss und Versand der Rechnungen
Ablage der Dokumentation (Scan + Papier) sowie Stammdatenpflege in SAP
Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten / Dienstleistern, Service Technikern sowie intern mit ISC, Finance, Einkauf, Vertrieb, Versand und HSE

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Praktische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Eigeninitiative sowie sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS-Office, umfassende SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, englische Sprachkenntnisse sind ein Plus

Wir bieten

Eine gründliche Einarbeitung in einem erfolgreichen und innovativen Weltunternehmen
Arbeiten mit neuesten Technologien und Werkzeugen
Vielseitiges Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
Flexibles und modernes Arbeitsumfeld sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein gut eingespieltes, kollegiales und motiviertes Team
Job-Rad
Ein attraktives Vergütungspaket und 30 Tage Urlaub

Wir sind ein Equal Opportunity Employer, der sich für Chancengleichheit einsetzt und Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen legt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.
Wir stellen sicher, dass für Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen getroffen werden, um am Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächsverfahren teilzunehmen, wichtige berufliche Funktionen auszuführen und andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Unterkunft anzufragen.

Join us now and be part of a global team of thinkers, innovators, dreamers, and doers who make the things that make the future!

#The Future Is

What WeMake It:

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关于Honeywell

Honeywell

Honeywell

Public

Honeywell International Inc. is an American publicly traded, multinational conglomerate corporation headquartered in Charlotte, North Carolina. It primarily operates in four areas of business: aerospace, building automation, industrial automation, and energy and sustainability solutions (ESS).

10,001+

员工数

Charlotte

总部位置

$130B

企业估值

评价

3.7

10条评价

工作生活平衡

4.2

薪酬

2.8

企业文化

3.9

职业发展

2.7

管理层

3.1

65%

推荐给朋友

优点

Good work-life balance

Great benefits and job security

Collaborative and friendly environment

缺点

Low or uncompetitive compensation

Poor management and communication

Limited growth opportunities

薪资范围

655个数据点

Mid/L4

Senior/L5

Mid/L4 · Data Analyst II

2份报告

$136,600

年薪总额

基本工资

$105,077

股票

-

奖金

-

$136,600

$136,600

面试经验

3次面试

难度

3.0

/ 5

时长

14-28周

录用率

33%

体验

正面 0%

中性 33%

负面 67%

面试流程

1

Application Review

2

Recruiter Screen

3

Technical Interview

4

Assessment/Testing

5

Final Interview

6

Offer

常见问题

Technical Knowledge

Behavioral/STAR

Past Experience

Problem Solving

Culture Fit