採用

Service Support Spezialist (m/w/d) – Kundendienst & Auftragsabwicklung
Kassel, Hessen, Germany, DE
·
On-site
·
Full-time
·
1w ago
***We Enable our Customers to Enhance the Safety, Sustainability, Resilience and Productivity of their People, Plants, and Assets. *Honeywell Industrial Automation **unterstützt unsere Kunden dabei, Betriebsabläufe sicherer und effizienter zu gestalten. Von Raffinerien über Distributionszentren bis hin zu Einzelhandelsfilialen liefern wir messbare Ergebnisse – verbessern zugleich die Arbeitssicherheit und erreichen Nachhaltigkeitsziele wie die Reduzierung von CO₂-Emissionen. Dies gelingt durch den Einsatz von Konnektivität, fortschrittlicher Datenanalyse, Software, Robotik, Sensorik, Prozessautomatisierung sowie Lösungen für das Asset Performance Management.
Honeywell Gas Technologies ist weltmarktführender Partner im Gasgeschäft. Wir bieten Kompetenz entlang der gesamten Gasversorgungskette. Unsere zuverlässigen Anwendungen ermöglichen Energieversorgungsunternehmen, Anlagenbauern und Industriebetrieben die volle Kontrolle im Bereich der Regel- und Messtechnik. Wir planen und bauen anforderungsgerechte Anlagen und sorgen für verlässliche Stationsautomatisierung – und das aus einer Hand.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir einen engagierten „Service Support Spezialist (m/w/d) – Kundendienst & Auftragsabwicklung” an unserem Hauptstandort in Kassel, in Vollzeit (35 Std./Woche) oder Teilzeit ab 20 Std./Woche.
Ihre Aufgaben
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Erstellen von Serviceaufträgen (Salesforce)
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Erstellen von Arbeitsaufträgen für Servicemonteure in Excel
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Sicherstellung des Informationsflusses an Kunden und Servicemonteur
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Vollständigkeitsprüfung der Unterlagen
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Kostenaufstellung für Kunden
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Materialrückmeldung, Materialbestellungen, Rechnungserstellung und Gutschriften in SAP
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Rechnungsabschluss und Versand der Rechnungen
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Ablage der Dokumentation (Scan + Papier) sowie Stammdatenpflege in SAP
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Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten / Dienstleistern, Service Technikern sowie intern mit ISC, Finance, Einkauf, Vertrieb, Versand und HSE
Ihr Profil
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Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
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Praktische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
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Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Eigeninitiative sowie sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
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Sicherer Umgang mit MS-Office, umfassende SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
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Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, englische Sprachkenntnisse sind ein Plus
Wir bieten
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Eine gründliche Einarbeitung in einem erfolgreichen und innovativen Weltunternehmen
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Arbeiten mit neuesten Technologien und Werkzeugen
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Vielseitiges Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
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Flexibles und modernes Arbeitsumfeld sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Ein gut eingespieltes, kollegiales und motiviertes Team
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Job-Rad
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Ein attraktives Vergütungspaket und 30 Tage Urlaub
Wir sind ein Equal Opportunity Employer, der sich für Chancengleichheit einsetzt und Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen legt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.
Wir stellen sicher, dass für Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen getroffen werden, um am Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächsverfahren teilzunehmen, wichtige berufliche Funktionen auszuführen und andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Unterkunft anzufragen.
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About Honeywell

Honeywell
PublicThe future is what we make it.
10000+
Employees
Charlotte
Headquarters
Reviews
3.2
4 reviews
Work Life Balance
3.5
Compensation
4.0
Culture
4.0
Career
3.0
Management
2.5
Pros
Good team and helpful colleagues
Fair pay and good benefits
Training and resources available
Cons
Limited job progression
Old boys club culture
High expectations with unclear answers
Salary Ranges
1,391 data points
Mid/L4
Senior/L5
Mid/L4 · Data Analyst II
2 reports
$136,600
total / year
Base
$105,077
Stock
-
Bonus
-
$136,600
$136,600
Interview Experience
4 interviews
Difficulty
2.5
/ 5
Duration
14-28 weeks
Offer Rate
25%
Experience
Positive 0%
Neutral 75%
Negative 25%
Interview Process
1
Application Review
2
Recruiter Screen
3
Technical Phone Screen
4
Hiring Manager Interview
5
Panel Interview
6
Online Assessment
7
Offer
Common Questions
Technical Knowledge
Behavioral/STAR
Past Experience
Coding/Algorithm
Culture Fit
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