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Graduate Customer Service Coordinator – Fokus Angebotserstellung (12 Monate, hybrid) (m/w/d)

Honeywell

Graduate Customer Service Coordinator – Fokus Angebotserstellung (12 Monate, hybrid) (m/w/d)

Honeywell

Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Germany, DE

·

On-site

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Full-time

·

4mo ago

Standort: Ratingen | Vertragsart: Befristet (12 Monate) | Vergütung: IG Metall Tarif NRW | Arbeitsmodell: Hybrid

Tätigkeitsbeschreibung

Honeywell Building Automation verändert die Art und Weise, wie Gebäude betrieben werden, um die Lebensqualität der Menschen, die sie nutzen, zu verbessern. Mit einem Portfolio aus Software, Hardware und Services verfolgt Honeywell einen ergebnisorientierten Ansatz, um Eigentümer und Betreiber dabei zu unterstützen, Sicherheit und Schutz, Energieeffizienz und betriebliche Abläufe zu optimieren – für ein besseres Gebäudeverständnis und -erlebnis.

Du suchst den perfekten Einstieg nach dem Studium oder eine anspruchsvolle Werkstudierendentätigkeit mit echtem Impact? Bei Honeywell Building Automation bist du nicht einfach nur im „Support“ – du bist der strategische Partner für unsere Kunden und Sales-Teams.

In unserem University Relations Program lernst du, wie man hochkomplexe Angebote für die Gebäude der Zukunft kalkuliert und erfolgreich platziert.

Deine Aufgaben im Customer Service (Estimating Team):

  • Angebots-Architektur: Du bearbeitest technische Kundenanfragen aus der DACH-Region und erstellst präzise Angebote sowie Leistungsverzeichnisse in unserem Salesforce CRM.

  • **Process Innovation: **Du bringst deine frische Perspektive ein, um bestehende Workflows zu hinterfragen und die digitale Angebotserstellung aktiv zu optimieren und neu zu gestalten.

  • Technische Beratung: Du prüfst unsere Produkte auf Eignung für spezifische Kundenanforderungen und unterstützt den Außendienst bei technischen Sonderwünschen.

  • Pricing-Management: In enger Abstimmung mit dem Vertriebsteam kalkulierst du kundenindividuelle Preise und sorgst für eine marktgerechte Angebotserstellung.

  • Schnittstellen-Funktion: Du bist der professionelle Ansprechpartner für Kunden und interne Abteilungen (Produktmanagement, Marketing, Entwicklung).

Dein Profil:

  • Ausbildung: Du bist aktuell im Studium (Wirtschaftsingenieurwesen, BWL, Elektrotechnik o.ä.) oder hast dein Studium gerade erfolgreich abgeschlossen.

  • Mindset: Du hast eine hohe Affinität für Zahlen, arbeitest strukturiert und liebst es, technische Lösungen kaufmännisch aufzubereiten.

  • Sprache: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst dich sicher in einem internationalen Umfeld auf Englisch verständigen.

  • Persönlichkeit: Du bist kommunikationsstark, arbeitest gerne im Team und hast Lust, tief in die Welt der Sicherheits- und Gebäudetechnologien einzutauchen.

Deine Benefits – Das Honeywell-Paket:

  • IG Metall Tarif NRW: Du wirst nach einem der besten Tarife Deutschlands bezahlt, inkl. Sonderzahlung nach entsprechender Betriebszugehörigkeit.

  • Work-Life-Balance: Dank der 35-Stunden-Woche (bei Vollzeit) und flexiblen Arbeitszeiten hast du genug Zeit für Privates oder dein Studium.

  • Hybrides Arbeiten: Nutze die Vorteile aus modernem Office in Ratingen und Home-Office-Möglichkeiten.

  • Echte Perspektive: Nach diesem 12-monatigen Programm, stehen dir internationale Job Opportunities bei einem sich im Wandel befindenden Weltkonzern offen.

  • Top-Betreuung: Intensives Mentoring und Schulungen zu unseren Produkten, aktuellen Normen und CRM-Systemen.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt in unserem Unternehmen schätzt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus. Wir stellen sicher, dass Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen erhalten, um am Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächsprozess teilzunehmen, wichtige Arbeitsfunktionen auszuführen und andere Leistungen und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, um Vorkehrungen zu treffen.

Bereit für deinen Karrierestart?

Bewirb dich jetzt direkt über unser Honeywell Karriereportal und gestalte mit uns die smarten Gebäude von morgen!

#The Future Is

What WeMake It:

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About Honeywell

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Public

The future is what we make it.

10000+

Employees

Charlotte

Headquarters

Reviews

3.2

4 reviews

Work Life Balance

3.5

Compensation

4.0

Culture

4.0

Career

3.0

Management

2.5

Pros

Good team and helpful colleagues

Fair pay and good benefits

Training and resources available

Cons

Limited job progression

Old boys club culture

High expectations with unclear answers

Salary Ranges

1,391 data points

Mid/L4

Senior/L5

Mid/L4 · Data Analyst II

2 reports

$136,600

total / year

Base

$105,077

Stock

-

Bonus

-

$136,600

$136,600

Interview Experience

4 interviews

Difficulty

2.5

/ 5

Duration

14-28 weeks

Offer Rate

25%

Experience

Positive 0%

Neutral 75%

Negative 25%

Interview Process

1

Application Review

2

Recruiter Screen

3

Technical Phone Screen

4

Hiring Manager Interview

5

Panel Interview

6

Online Assessment

7

Offer

Common Questions

Technical Knowledge

Behavioral/STAR

Past Experience

Coding/Algorithm

Culture Fit