품질_OE 품질서비스 매니저(울산)

| 담당 업무

1. OEM 타이어 품질 보증 서비스 대응

2. OE 품질 이슈 관련 주요 고객사 응대 (초기 원인 접수 및 고객사 대응)

3. 관할 지역 내 OEM 순회 기술 지원

4. 품질 시장 조사 활동

OE 품질서비스 매니저(CS, Customer Service)는 고객 접점에서 품질보증 서비스를 제공하는 현장 전문가입니다.

공급한 OE 타이어에 품질 문제가 발생했을 때 현장에서 직접 확인하고, 초기 대응 조치를 실시하며,

고객사와의 긴밀한 협력을 통해 신속한 품질 이슈 해결과 고객 만족도 향상을 실현합니다.

기술적 전문성과 서비스 마인드를 겸비하여 고객의 안전과 편안함을 책임지고, 브랜드 가치 제고에 기여하는 현장 중심의 핵심 역할을 담당합니다

| 지원 자격필수 자격

1. 기계 및 자동차 관련 전문학사 이상 기졸업자 또는 '26년 08월 이전 졸업 예정자

2. 남자인 경우, 병역필 또는 면제자

3. 운전면허 1종 보통 이상 소지자 (승용차 및 3.5ton 트럭 운전 필요)

4. OA능력 우수자 및 커뮤니케이션 역량/적극적인 마인드 보유자

• 고객사 품질 대응을 위한 Service Mind 및 원만한 대화능력 (고객 응대 업무)

• PC 활용능력 (PC를 활용한 업무 비중 높음)

5. 해외여행/체류에 결격 사유가 없는 자

우대 사항

1. 자동차 또는 사무업무 관련 자격증 소지자

• 자동차 및 기계분야, 서비스관련, 운전면허 1종 대형, 컴퓨터활용능력 2급 이상

2. 고객대응 / 상담관련 업무 경험자

3. 자동차 부품사 업무 경력자

| 근무 조건

1. 근무시간

• 주 5일 (월~금), 08시 ~ 17시

• 고객사 긴급 대응 시, 휴일 및 연장 근무 필요 (대체 휴무 지급)

2. 근무형태 : 계약직 (3개월 계약 후 9개월 연장, 추후 평가에 따라 정규직 전환 진행)

3. 근무장소 : 경인 지역 내 담당 OEM 울산 현대차, 창원 RKM 등 OEM 순회 근무

※ 향후 사업 여건에 따라 타지역 OEM 근무지 전환배치 가능

(전환배치 시 당사 인사규정에 의거하여 주거 지원 제공)

4. 출장 업무에 따른 차량 지원 有

| 전형 절차

!

| 기타 사항

1. 본 공고는 채용 시 조기 마감될 수 있습니다.

2. 지원서 내용 중 허위 사실이 있을 경우 합격이 취소될 수 있습니다.

3. 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.

• 국가유공자의 가산점 부여를 받기 위해서는 '취업지원 대상자 증명서' 제출이 필수입니다.