[판교 현대백화점] 일일 아르바이트 at H&M

WHAT YOU’LL DO

H&M의 Sales Advisor로서 당신은 뛰어난 고객 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 하게 됩니다. 고객을 맞이하고 매장을 안내하며, 필요한 상품을 찾을 수 있도록 도와주는 동시에 우리의 제품을 효과적으로 소개하게 됩니다. 또한, 우리의 가치를 실천하며 본인의 성장과 회사의 성공에 기여하게 됩니다.

담당 업무:

• 패션과 제품에 대한 지식을 공유하여 고객이 더 나은 선택을 할 수 있도록 돕습니다.

• 팀과 협력하여 고객이 매장에서 최고의 서비스를 경험할 수 있도록 지원합니다.

• 매장 및 물류 공간이 항상 정돈되고 쾌적한 상태를 유지하도록 관리합니다.

• 매장 오픈 및 마감 업무를 지원합니다.

• 모든 고객 응대에서 긍정적으로 자신과 브랜드를 대표합니다.

WHO YOU’LL WORK WITH

스토어는 회사의 중심이며, 고객이 우리 브랜드를 직접 경험하는 공간입니다. 역동적인 스토어팀의 일원으로서 Sales Advisor, Department Manager, Store Manager, Visual Merchandiser 등 모든 역할이 협력하여 고객에게 영감을 주고 환영하는 환경을 만드든 데에 기여합니다. 또한, 더 나아가서는 Area Team과도 연결되어, 매장 간 협업을 통해 인사이트를 공유하고 함께 성공을 이끌어 갑니다.

팀과 함께, 고객이 최신 트렌드와 타임리스 스타일을 통해 자신을 표현하고 더욱 자신감을 가질 수 있도록 돕는 중요한 역할을 하게 됩니다. 매장에서 고객과 의미 있는 관계를 형성하며, 우리는 더 많은 사람들이 패션을 쉽게 즐길 수 있도록 하고 지속 가능한 방식으로 제공하는 데 기여합니다.

WHO YOU ARE

We are looking for people with…

• 패션, 리테일 또는 유사한 업계에서 고객 서비스 경험이 있는 분

And people who are…

• 패션에 대한 열정이 있으며, 매장에서 뛰어난 고객 경험을 제공하고 제품을 홍보하며 매출을 이끄는 데 관심이 있는 분

• 함께 일하며, 빠르게 변화하는 환경에서 일하는 것을 즐기는 분

• 원활한 소통 능력을 갖추고, 창의적이며, 스토어 기술 활용에 관심이 많고, 배우고 성장하려는 의지가 강한 분

• 유연하게 대응할 수 있으며, 실행력이 뛰어난 분

WHO WE ARE

H&M Group은 강력한 패션 브랜드와 벤처를 보유한 글로벌 기업입니다. 우리의 목표는 뛰어난 디자인, 합리적인 가격, 그리고 지속 가능한 솔루션 사이에 타협이 없다는 것을 증명하는 것입니다. 우리는 많은 사람들에게 패션을 자유롭게 제공하고자 하며, 우리의 고객은 우리가 내리는 모든 결정의 중심에 있습니다.

우리는 공유된 문화와 가치관으로 결속된 수천 명의 열정적이고 재능 있는 동료들로 이루어져 있습니다. 함께, 우리는 패션 산업이 더 포용적이고 지속 가능한 미래로 나아갈 수 있도록 우리의 힘, 규모, 그리고 지식을 활용하고자 합니다.

WHY YOU’LL LOVE WORKING HERE

H&M 그룹에서 우리는 활기차고 환영하는 기업 문화를 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 전 세계적으로 광범위한 개발 기회와 매력적인 복리후생을 직원들에게 제공합니다.

Job Status:

Hourly, Non-Exempt

EEOC Code:

SLS

Compensation:

Sales Associates Pay Rate $xx.xx per hour\

This job posting highlights the most critical responsibilities and requirements of the job and is not all-inclusive. There may be additional duties, and responsibilities assigned for this job at the company's discretion.

H&M, in good faith, has assessed this posted range of compensation as the accurate range for this role and location at the time of this posting. H&M may ultimately pay more or less than the posted range depending on candidate qualifications. This range may be modified in the future.

We are committed to providing reasonable accommodations for applicants with disabilities. If you require assistance or accommodation during the application or interview process, please contact us at https://hm.ethicspoint.com, and use Ask a Question.

Benefits:

We offer all our employees at H&M Group attractive benefits with extensive development opportunities around the globe. All our employees receive a staff discount card, usable on all our H&M Group brands in stores and online. Brands covered by the discount are H&M (Beauty and Move included), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. In addition to our staff discount, all our employees are included in our H&M Incentive Program – HIP. You can read more about our H&M Incentive Program here.

In addition to our global benefits, all our local markets offer different competitive perks and benefits. Please note that they may differ between employment type and countries.

Inclusion & Diversity:

H&M is a part of H&M Group. At H&M Group, we’re determined to create and maintain inclusive, diverse and equitable workplaces throughout our organization. Our teams should consist of a variety of people that share and combine their knowledge, experience and ideas. Having a diverse workforce leads to a positive impact on how we address challenges, on what we perceive possible and on how we choose to relate to our colleagues and customers all over the world. Hence, all diversity dimensions are considered in our recruitment process.

We strive to have a fair and equal process and therefore kindly ask you not to attach a cover letter in your application as they often contain information that easily can trigger unintentional biases.

Company Description:

H&M is a fashion brand that offers the latest styles and inspiration, from fashion pieces and unique designer collaborations to affordable wardrobe essentials. Our business idea is fashion & quality at the best price in a sustainable way. Learn more about H&M here.

H&M Fashion USA, Inc. – Maki Assessment Tool:

We use an online assessment tool called Maki for skills-based selection of applicants for sales advisor positions within some of our stores. Maki is not an automated decision-making tool. Rather, it is a tool that uses an AI-created avatar to present to you a set of multiple-choice questions. These questions are prepared by the H&M hiring team to assess candidates’ ability to perform the duties of the position for which they are applying. The assessment calculates your total score based on predefined point values provided by our H&M team. The hiring team will review your whole application, including your assessment score, to decide whether to advance each candidate to the next stage. Doing the assessment is optional. If you choose to complete the assessment, your score will be one factor that the hiring team considers.

If you have any difficulties or concerns with the online assessment method, you can request an alternative method of assessment by contacting recruitment_support@hm.com. Choosing an alternative method will not affect your chances of being considered for the position, nor does any assessment method provide an advantage or disadvantage in the selection process. You will have the opportunity to provide optional feedback immediately after the assessment and you may always ask questions.

When you take the assessment, we collect your responses and use this information to evaluate your suitability for the role to which you have applied. The answers are saved in your applicant profile. We do not sell the information captured in the questionnaire and do not use any personal information to train any AI models. Our applicant tracking system provider has access to this information but is contractually prohibited from using it for any other purpose.

During this process, we may collect information from you through cookies, with your consent. This may include details such as your electronic network activity information (IP address, timestamps, and device identifiers). This information is accessible to our hiring team but is otherwise kept confidential. For more information, please refer to our Cookie Notice.

We retain this information for 3 years in your applicant file and use it as set forth in our Applicant Privacy Notice. For more information on how your personal data is processed by us, please refer to our Applicant Privacy Notice.