About the job

Doanh nghiệp thuộc mọi loại hình và quy mô tin tưởng vào các giải pháp quảng cáo vượt trội của Google để phát triển trong môi trường tiếp thị năng động hiện nay. Bạn lan toả niềm đam mê bán hàng, sự hiểu biết về truyền thông trực tuyến và lòng quyết tâm giúp khách hàng đạt được thành công lớn nhất. Bạn hành động với tinh thần làm chủ, nhanh nhạy thích ứng với mọi thay đổi, tìm kiếm những cách thức mới mang tính chiến lược để liên tục đem đến kết quả ấn tượng và ngày một tốt hơn cho cả Google và khách hàng. Bạn xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với khách hàng, tìm hiểu nhu cầu kinh doanh của họ và dựa vào đó để xây dựng các giải pháp hiệu quả giúp khách hàng đạt được những mục tiêu lớn lao nhất. Bạn gặt hái thành công cùng đội ngũ bán hàng, định hình tương lai của ngành quảng cáo trong kỷ nguyên AI và tạo dấu ấn thực sự đối với hàng triệu công ty cũng như hàng tỷ người dùng đặt trọn niềm tin vào Google cho những mục tiêu quan trọng nhất.

Đội ngũ bán hàng thuộc Nhóm Giải pháp khách hàng của Google (GCS) gồm các chuyên viên tư vấn đáng tin cậy và đại diện bán hàng cạnh tranh, luôn tập trung vào việc hỗ trợ khách hàng đạt thành công bằng cách mang những dịch vụ tốt nhất của Google đến với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) — một phần không thể thiếu trong cộng đồng của chúng tôi. Là một thành viên trong nhóm, bạn sẽ có cơ hội làm việc với các chủ doanh nghiệp, góp phần tạo nên sự khác biệt thực sự cho doanh nghiệp bằng cách hỗ trợ họ phát triển. Cùng nhau, chúng ta sẽ giúp định hình một tương lai đổi mới cho các khách hàng, đối tác và đại diện bán hàng... cũng như tận hưởng hành trình đó.

Responsibilities

• Xây dựng cũng như quản lý mối quan hệ với các khách hàng ở vị trí quản lý cấp cao và các bên liên quan là đối tác cấp cao. Nỗ lực nắm bắt toàn diện những thách thức đối với doanh nghiệp, mục tiêu tiếp thị và các chỉ số đo lường mức độ thành công của họ.
• Xây dựng một chiến lược chung rõ ràng, dài hạn giữa Google và khách hàng, đồng thời dẫn dắt một phòng ban liên ngành trong Google để cộng tác trong các dự án và mang lại thành công cho khách hàng.
• Lập kế hoạch và đạt được mục tiêu tăng trưởng thông qua việc giới thiệu các sản phẩm/giải pháp quảng cáo của Google giúp khách hàng đạt được mục tiêu tiếp thị của họ.
• Đưa ra các bản phân tích dựa trên dữ liệu với tư duy tiến bộ và các đề xuất chuyên sâu phù hợp với mục tiêu của khách hàng, đồng thời định lượng các cơ hội có tác động lớn bằng các đề xuất rõ ràng để trình bày với khách hàng.
• Tìm hiểu sâu về cách hoạt động và cách sử dụng các sản phẩm quảng cáo của Google để đạt được nhiều mục tiêu tiếp thị.

Minimum qualifications

• Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
• 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số, tư vấn bán hàng, kinh doanh truyền thông kỹ thuật số, phát triển kinh doanh, môi trường truyền thông trực tuyến, hoặc tiếp thị kỹ thuật số.

Preferred qualifications

• Kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực công nghệ, quảng cáo, bán hàng qua kênh truyền thông hoặc môi trường Internet.
• Kinh nghiệm về truyền thông trên nhiều nền tảng (ví dụ: truyền hình, đài phát thanh, ấn phẩm, hoạt động tài trợ, v.v.).
• Kinh nghiệm quản lý nhiều tài khoản cùng lúc với sự tỉ mỉ.
• Hiểu biết về cách quản lý tài khoản Google Ads và YouTube, cũng như về các chiến dịch quảng cáo hoặc truyền thông.
• Năng lực thành công trong một môi trường liên tục thay đổi với kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy sáng tạo và kỹ năng phân tích xuất sắc.