Job Description Summary

Sous la supervision du Directeur Qualité & CI, le titulaire est responsable de la validation des non-conformités internes et fournisseurs (Production sur site & Service chantier), de la participation aux plans d’actions correctives ainsi que de la supervision de l’équipe des contrôleurs et de calibration.Il assure une présence active sur le plancher, analyse les problématiques qualité et met en place des solutions visant la prévention des défauts. Il s’assure du respect des standards techniques, de la conformité documentaire et de l’alignement avec l’ingénierie. Il favorise une attitude positive et opère en conformité avec les politiques, programmes et normes en matière de sécurité, de qualité et de productivité.

Job Description

Rôles et responsabilités

• Superviser les contrôleurs et les techniciens de calibration, organiser le travail quotidien et valider les priorités.
• Valider les non-conformités internes et fournisseurs et participer aux plans d’actions correctives (CAPA / 5-Why / 8D).
• Assurer la traçabilité documentaire et la conformité des rapports d’inspection, certificats, résultats de calibration et non-conformités.
• Promouvoir une culture de qualité, de prévention des défauts et d’amélioration continue à travers les opérations.
• Assurer l’alignement qualité avec les standards techniques d’ingénierie, les exigences clients et les normes applicables.
• Participer à la mise en place et au suivi des indicateurs de performance via le daily management (FPY, NCR, audits, calibration) et documenter les écarts lorsque requis.
• Assurer la formation, le soutien et le développement des membres de l’équipe, incluant l’intégration des nouveaux employés.
• Collaborer avec la Production, le Service, l’Ingénierie et la Chaîne d’approvisionnement pour la résolution structurée des problématiques qualité.
• Appliquer les politiques corporatives et participer à la gestion de la performance ainsi qu’au développement du personnel de son équipe.
• Assurer l’implantation, le suivi et la gestion du changement des projets liés à la qualité, à la métrologie et à l’amélioration continue.

Qualifications et exigences que nous recherchons

• Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine connexe (Qualité, Génie, Métrologie ou équivalent) ou combinaison d’expériences pertinentes.
• Minimum de 5 ans d’expérience en milieu manufacturier, qualité ou inspection technique.
• Connaissance des normes qualité (ISO 9001, inspection, calibrations, audits).
• Expérience en résolution de problèmes (5-Why, Ishikawa, 8D, CAPA) — un atout.
• Maîtrise d’un ERP (SAP préférablement) et de la Suite Office.
• Capacité à analyser des données, structurer des plans d’actions et communiquer efficacement avec différents niveaux.
• Habiletés en vulgarisation technique et communication claire.
• Maîtrise de la langue française et anglais fonctionnel.
• Leadership participatif et sens de la collaboration.
• Excellentes habiletés relationnelles et interpersonnelles.
• Bonne maîtrise de soi sous pression, autonomie et rigueur.
• Sens de l’organisation et facilité en résolution de problèmes.

Additional Information Relocation Assistance Provided: No