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Job Title

Administrador(a) de Sistemas Sênior (Automação, DevOps e Integrações com IA)

Estamos buscando um(a) Administrador(a) de Sistemas Sênior (Automação, DevOps e Integrações com IA com forte foco em automação, práticas de DevOps e integrações habilitadas por IA. Esta é uma função sênior, prática (hands-on), para alguém que consiga atuar de forma independente, assumir total responsabilidade (ownership) pelos resultados e impulsionar melhorias em ambientes Windows e Linux, virtualização e infraestrutura AWS.

O(a) candidato(a) ideal é proativo(a), autônomo(a) e se sente confortável trabalhando sob pressão. Sabe priorizar com eficiência, comunicar-se com clareza em inglês com equipes globais e entregar soluções robustas de automação usando ferramentas como Ansible e Terraform.

O que você vai fazer:

• Assumir a responsabilidade e operar ambientes corporativos de servidores em Linux (RHEL/Oracle Linux/SUSE/CentOS) e Microsoft Windows Server.

• Projetar, construir e manter automações para provisionamento, configuração, aplicação de patches, conformidade (compliance) e tarefas operacionais.

• Desenvolver e gerenciar playbooks/roles Ansible e pipelines de automação de infraestrutura (incluindo plataformas corporativas de automação, quando aplicável).

• Construir e manter Infraestrutura como Código (IaC) usando Terraform (módulos, gerenciamento de state, melhores práticas).

• Apoiar e administrar clusters Windows e ambientes de alta disponibilidade.

• Gerenciar e realizar troubleshooting de serviços como NFS/FTP/VSFTPD e outros componentes essenciais de infraestrutura.

• Suportar ambientes de virtualização VMware (operação, troubleshooting, planejamento de capacidade, tarefas de ciclo de vida).

• Operar e suportar AWS (ex.: EC2 e padrões serverless quando relevantes), incluindo práticas de segurança, confiabilidade e gestão de custos.

• Implementar integrações baseadas em IA e APIs (ex.: APIs REST, webhooks) para melhorar a eficiência operacional e a resposta a incidentes.

• Participar e/ou liderar chamadas técnicas com partes interessadas globais em inglês, fornecendo direcionamento claro e soluções acionáveis.

• Produzir documentação técnica de alta qualidade, runbooks e materiais de transferência de conhecimento (KT).

• Contribuir para a excelência operacional: monitoramento, resposta a incidentes, gestão de problemas e melhoria contínua.

• Participar da escala de plantão (on-call) e, ocasionalmente, trabalhar fora do horário, conforme necessário.

O que você precisa ter:

Técnicas

• Experiência comprovada como Sys Admin Sênior / Engenheiro(a) de Infraestrutura Sênior em ambientes corporativos.

• Forte base em automação, incluindo:

• Ansible (criação de playbooks/roles; melhores práticas; idempotência; código reutilizável)

• Sólidas habilidades de scripting em pelo menos duas das seguintes linguagens:

• PowerShell, Bash/sh, Python

• Experiência sólida em:

• Linux (RHEL, Oracle Linux, SUSE, CentOS ou similares)

• Administração de Microsoft Windows Server

• Conceitos de clustering Windows e alta disponibilidade

• Virtualização VMware

• Nuvem AWS (EC2; exposição a serverless é um diferencial)

• Familiaridade com integrações via APIs (REST, webhooks) e fluxos orientados por automação.

Idiomas

• Inglês: forte comunicação escrita e falada (capaz de participar ativamente de chamadas técnicas com equipes internacionais).

Habilidades Desejáveis (Diferenciais)

Plataformas de automação e ferramentas de orquestração:

• Red Hat Ansible Automation Platform

• Micro Focus Operations Orchestration (MFOO)

• Rundeck

• Terraform (IaC, modularização, ambientes/workspaces, gestão de state)

Experiência com:

• AIX

• Service Now

• Ferramentas de observabilidade: Splunk, Dynatrace

• Outras nuvens: Azure e/ou GCP

• Contêineres / plataformas: Open Shift, Docker

• Ferramentas de entrega e formas de trabalho: Jira, metodologias ágeis

Competências Comportamentais e Forma de Trabalho

Valorizamos pessoas que demonstrem:

• Forte trabalho em equipe e colaboração.

• Alto senso de ownership: capacidade de receber um objetivo, definir o plano e executar com mínima supervisão.

• Proatividade: identifica riscos e melhorias antes que virem incidentes.

• Mentalidade de autoaprendizado e atualização contínua (upskilling).

• Conforto para trabalhar sob pressão, mantendo organização e foco em resultados.

• Capacidade de avaliar impacto, priorizar tarefas e planejar com eficiência.

• Forte comunicação e habilidade de documentação, incluindo KT claro para colegas.

• Segurança para liderar chamadas, propor soluções e promover alinhamento entre as partes interessadas.

Condições de Trabalho

• Modelo híbrido: 3 dias presencial / 2 dias remoto (de acordo com a política atual da empresa).

• Escala de plantão (on-call): necessária, incluindo trabalhos planejados ocasionais fora do horário.

Nossa cultura:

Nossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundo. Nosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemos.

Nossos valores:

Nossos Valores orientam a maneira como tomamos decisões e cumprimos nossos compromissos com nossos clientes e uns com os outros. Eles articulam o que nos preocupa - o que acreditamos ser importante. Eles nos orientam na tomada de decisões a cada dia. Eles ancoram uma cultura na qual queremos trabalhar.

• Ganhar a confiança do cliente todos os dias;
• Criar com propósito;
• Inspirar e alcançar a excelência;
• Fazer a coisa certa;
• Cumprir com a promessa de uma só Fiserv;

Nossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio de nossas postagens coletivas #FISVProud nas redes sociais.

Nossos benefícios:

• Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha);
• Vale transporte/Cartão Mobilidade Flash;
• Assistência médica sem coparticipação para o associado;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• Auxílio creche;
• Bônus/PLR;
• Total Pass;
• Day Off de aniversário;
• Parceria com diversas instituições de ensino;
• Programa interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios);
• Programa de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados.

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