About the role
📋주요업무
- 온보딩부터 연동, 조회, 전환, 리텐션 등 고객의 Journey를 설계 및 각 접점에 최적화된 오퍼를 제공합니다.
- 데이터 기반 가설 검증을 통해 유저 세그먼트를 발굴하고 리텐션, 활성화 상승 및 이탈 관리를 주도합니다.
- CRM 전 채널을 운영하며 서비스의 성장과 사용자 가치를 극대화할 수 있는 전략을 수립합니다.
- A/B TEST, Offer, asset test 등 실험 결과를 데이터 기반 인사이트로 정리하고 향후 캠페인 전략에 반영합니다.
- CRM 메타데이터를 정의 및 구조화하고 유저 퍼널/행동/속성별 자동화 캠페인을 설계, 최적화합니다.
- 더 고도화된 CRM 운영을 위해 필요한 시스템을 Product/Data 팀과 협업해 개선합니다.
- 금융/대출 맥락을 이해하고, 해당 유저에게 필요한 정보를 명확하게 전달할 수 있는 CRM 메시지를 기획합니다.
📌자격요건
- 모바일 앱 기반의 그로스/CRM 마케팅 영역에서 5년 이상 실무를 경험하신 분
- 데이터 기반 가설 검증과 퍼널 분석을 통해 성과를 창출해보신 분
- 금융·대출에 대한 이해 또는 최소한의 관심을 바탕으로 이벤트 및 프로모션 기획이 가능하신 분
- Product, DS, CX, Legal 등 다양한 조직과 원활히 협업하며 성과를 만들어보신 분
- AI를 활용한 성과 관리 자동화 등 생성/운영 가능한 분, 업무 자동화할 수 있는 분
후보자님의 직무 경험 및 프로젝트 내용이 담긴 상세 자료(포트폴리오 등)를 필수로 공유해 주세요!
👍우대사항
- Appsflyer, Braze 등 마케팅 툴 사용 경험을 보유하신 분
- SQL, Tableau 등을 통한 데이터 추출 및 분석에 익숙하신 분
- 플랫폼 스타트업에서 데이터 기반 가설 수립 및 검증과정을 통해 성장을 만들어 낸 경험이 있는 분
📢채용여정
- 서류 전형 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 3차 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격
- 1차 인터뷰는 직무 기술 인터뷰로 함께 일할 핀다크루와 실제 업무 경험과 직무 역량에 대해 심도 있게 대화하는 단계입니다.
- 2~3차 인터뷰는 해당 포지션의 리드(조직 장, CEO)와 함께 일하는 방식, 협업 경험, 커뮤니케이션 역량 등을 중심으로 조직적합성 및 컬쳐핏에 대해 확인합니다.
- 모든 인터뷰는 40분~1시간 가량 진행됩니다.
- 포지션 특성 및 상황에 따라 1시간 이상 진행될 수 있습니다.
- 지원자 경력 및 채용 현황에 따라 일부 절차가 변경될 수 있습니다.
- 각 전형의 결과는 합격 여부와 상관없이 모든 후보자분들께 전달 드립니다.
💻기타사항
- 채용 문의 : career@finda.co.kr
- 입사 후 3개월의 수습기간 동안 핀다에 잘 안착하실 수 있도록 Sync in Finda 온보딩 프로그램을 지원합니다.
- 채용 과정에서 허위사실이나 부정행위가 발견될 경우, 입사 이후에도 채용이 취소될 수 있습니다.
- 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
🎁복지혜택
역할에 대한 기회와 역할에 걸맞는 보상을 제공합니다.
- 적극적인 스톡옵션 제도를 운영합니다.
- 능력과 성과에 따라 업계 최고 수준으로 보상합니다.
- 전사 목표 달성 수준에 따라 성과급을 지급합니다.
- 우수 인재 추천에 대한 포상을 진행합니다. (최대 1,000만원)
- 3년마다 누적식 장기 근속 보너스를 제공합니다.
- 핵심 서비스나 기술, 전략에 대한 의사 결정에 참여합니다.
개인의 성장을 응원합니다.
- 컨퍼런스, 강의, 도서 등 업무 역량 개발 비용을 지원합니다.
- 동료를 공개적으로 칭찬하고 포상합니다. (땡스핀다 피어보너스 제도)
- 재직 중 특허를 내거나 논문을 발행하는 경우, 최대 100만원의 인센티브를 지급합니다.
최고의 업무 환경을 지원합니다.
- 업무에 가장 잘 몰입할 수 있는 환경을 스스로 디자인합니다. (8~10시 시차 출퇴근제)
- 효율적 근무를 위해 최신 업무 장비를 최대 120만원을 입사 시에 지원합니다.
- 안전한 귀가를 돕습니다. (외근/야간/휴일 근무시 택시비 지원)
- 즐거운 회사 생활을 위해 팀 런치/커피를 지원합니다.
개인과 가족의 삶을 존중합니다.
- 프리미엄 건강검진, 백신 접종, 심리상담 등 구성원의 몸과 마음 건강을 위한 다양한 케어를 제공합니다.
- 연 2회, 지난 시간을 함께 회고하고 재충전의 시간을 가집니다.
- 가족의 소중한 순간을 놓치지 않도록 핀다가 함께 합니다. (예비부모 휴가, 자녀 입학식/졸업식 휴가)
- 구성원의 새로운 시작을 응원하기 위해 입학식과 졸업식 휴가를 제공합니다.
✅핀다를 만드는 사람들이 궁금하다면?
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