프로덕트 매니저

엘리스는 AI 인프라를 설계하고, 문화를 확산시킵니다.

엘리스그룹은 강력한 인프라를 바탕으로 클라우드, 솔루션, 모델, 교육을 통합 제공하는 AI 풀스택 기업입니다.

국내에 없던 모듈형 데이터센터인 AI PMDC를 구축하고, 클라우드 가상화 솔루션 ECI를 개발해 국내 AI 산업을 이끌고 있습니다.
신뢰할 수 있는 AI 인프라와 교육 실습 플랫폼, AI 모델, 솔루션을 통해 국내외 기업·기관·학교가 AI를 일상적으로 활용하는 문화를 만들어 갑니다.

• 인프라 (엘리스 AI PMDC, ECI): 최신 GPU·국산 NPU 기반의 AI 전용 PMDC와 클라우드 가상화 솔루션 ECI를 통해, 고성능·고안정성의 AI 인프라를 온프레미스부터 클라우드까지 유연하게 제공합니다.
• 모델 (Helpy Vision·Edu·Pro): 교육, 연구, 산업 현장 특화 AI 모델에 이미지·텍스트·도메인 지식을 결합해 각 분야에 고도화된 AX 환경을 제공합니다.
• 플랫폼 (엘리스LXP): 클라우드 기반 AI 교육 실습 플랫폼으로 학습자에게 가상화된 실습 환경과 체계적인 교육 커리큘럼, 고도화된 AI 기능을 제공해 AX 시대에 최적화된 인재를 양성합니다.
• 서비스 (AX 교육, 생성형 AI): 현업 기반의 AX 교육과 생성형 AI 솔루션을 통해 실제 업무에 AI를 적용하고 조직의 AI 전환을 가속합니다.

엘리스 프로덕트 매니저는 어떤 역할을 하나요?

엘리스의 프로덕트 매니저는 조직의 AI 전환을 돕는 제품군 '엘리스AX'의 사용자 경험을 설계하고 개선하는 역할입니다.
엘리스AX는 누적 280만 명 이상이 사용하고 국내 대기업 상위 20개사 중 85%가 선택한 국내 최초의 AI 교육 실습 플랫폼을 중심으로, AI Helpy Chat(조직용 생성형 AI), Elice LXP(교육·실습 플랫폼), Elice Test(역량 진단·평가), AX 라이브러리가 하나의 일관된 경험으로 연결됩니다.

PM은 이 제품들을 다듬어 "AI가 실제 업무로 이어지는" 경험을 만들어 갑니다.
수백만 사용자와 수많은 기업 고객이 실제로 의존하는 제품을, 연차나 직함보다 맡은 영역에 오너십을 갖고 더 낫게 만드는 데 몰입하며 함께 성장할 분을 찾습니다.

엘리스 PM 팀을 소개합니다.

PM팀은 엘리스AX의 제품 방향을 정의하고, 사용자 경험을 설계·개선하는 조직입니다.
엘리스AX는 누적 280만 명 이상이 사용하는 국내 최초의 AI 교육 실습 플랫폼을 비롯해, 생성형 AI 솔루션부터 실습 교육, 역량 평가까지를 하나의 여정으로 연결합니다.
국내 주요 대기업을 포함해 대기업 상위 20개사 중 85%가 엘리스를 선택했고, PM은 이 규모의 제품이 일관된 경험으로 이어지도록 구조와 경험을 함께 만들어 갑니다.

엘리스의 프로덕트 매니저는 여러 제품에 걸친 사용자 경험을 책임집니다.
기업 교육 담당자·강사·사용자의 여정을 데이터로 분석하고, 제품 경험 안의 문제를 발견·정의합니다. 해결해야 할 과제를 명확히 하고 디자인·엔지니어링과 함께 개선해 나가며, 여러 제품이 중복 없이 유기적으로 발전하도록 조율합니다.
이 역할은 맡은 영역에 오너십을 갖고 빠르게 실행하며, 여러 직군과 협업하는 과정에서 함께 성장하는 자리입니다.
PM은 기획, 디자인, 백엔드, 프론트엔드, AI 등 여러 팀과 협업하며 제품의 실행을 책임지고, 사용자 가치와 기술적 제약, 사업 목표가 충돌할 때 그 사이의 균형을 고민합니다. 데이터와 실제 사용 경험을 바탕으로 문제를 정의하고 풀어내며, 조직의 AI 전환을 제품 경험으로 구현해 갑니다.

주요 업무

• AX 플랫폼 분석과 제품 경험 문제 정의
• 엘리스AX 제품군(Helpy Chat·LXP·Test·라이브러리)이 각각 무엇을 풀고 어떻게 맞물리는지 이해하고, 제품 간 경험이 매끄럽게 이어지도록 개선 지점을 발굴합니다.
• 기업 교육 담당자, 강사, 사용자 등 다양한 고객의 여정을 분석하여 제품 경험의 핵심 페인 포인트를 정의하고, 개발 가능한 수준의 PRD(제품 요구사항 문서)로 구체화합니다.
• 데이터 기반 가설 검증과 지표 개선
• 핵심 기능 활성화율, 경험 이탈 지점, 활용·재방문, 학습·진단 완료율 등 제품 경험과 직결되는 지표를 직접 정의하고 정밀 분석하여 개선 기회를 찾습니다.
• A/B 테스트 및 퍼널 분석으로 가설을 검증하고, 출시 후 지표가 "왜 그렇게 움직였는지"를 끝까지 파고들어 다음 액션으로 연결합니다.
• 제품 경험 개선과 서비스 성장
• 디자인·엔지니어링과 협업하여 사용자 경험을 반복적으로 개선하고, 이를 도입·확산·리텐션 등 성장 지표와 연결합니다.
• 백엔드, 프론트엔드, AI 팀과 협의하여 스프린트 단위로 제품을 전달하고, 개선이 실제 지표를 움직였는지로 결과를 확인하며 개선 사이클에 책임감 있게 참여합니다.

자격 요건

• 사용자 관점의 문제 발견: 사용자가 제품을 쓰며 겪는 불편이나 막히는 지점을 찾아내고, 무엇을 먼저 풀지 정해 본 경험이 있는 분
• 제품 오너십과 실행력: 맡은 제품/기능을 끝까지 책임지고, 기획부터 출시·개선까지 주도적으로 참여하거나 이끌어 본 경험이 있는 분
• 데이터 기반 사고: 정량적 데이터로 제품 성과를 측정하고, 지표 변화의 원인을 추적해 개선 방향을 설정할 수 있는 분
• 다양한 직군과의 협업 및 조율: 개발자, 디자이너 등 다양한 직군의 이해관계자들과 원활하게 소통하며 프로젝트를 함께 이끌 수 있는 분
• AI 도구 활용 경험: 빠르게 변화하는 AI·소프트웨어 환경을 빠르게 익히고, AI 도구를 실제 업무에 적용해 본 경험이 있는 분

우대 사항

• 웹/모바일 서비스 분야에서 Product Manager 또는 Product Owner(PO) 실무 경험을 보유하신 분
• 사용자 경험(UX) 개선이나 그로스 관점의 실험을 직접 주도해 본 경험이 있는 분
• 에듀테크(Ed Tech), 기업교육(HRD), LMS/LXP 또는 B2B SaaS 도메인에 대한 이해가 있는 분
• SQL, BI 도구, 실험 플랫폼 등을 활용해 지표를 정의하고 데이터 기반 의사결정을 내린 경험이 있는 분
• 생성형 AI·LLM 기반 기능(챗봇, 자동 평가, 개인화 추천 등)을 직접 기획하거나 운영해 본 경험이 있는 분

성장 기회

• 데이터로 증명하는 PM
• 가설을 세우고 A/B 테스트와 퍼널 분석으로 검증하며, 내 결정이 지표를 움직였는지로 성과를 확인합니다.
• 제품 경험 전체의 Owner
• 생성형 AI·교육 실습·역량 진단으로 이어지는 엘리스AX 제품 경험을 가로지르며, 무엇을 먼저 풀지 정하고 디자인·엔지니어링과 함께 끝까지 책임집니다.
• AI 네이티브 PM
• 챗봇·자동 평가·개인화 추천 등 생성형 AI 기능을 직접 기획·운영하며, AI를 실제 업무로 잇는 감각을 쌓습니다.

우리가 문제를 해결하는 방식

• 개인의 성장 | 최고의 인재들이 모여 끊임없이 성장합니다
  우리는 모든 문제의 올바른 문제 정의에서 출발합니다.
  본질에 집중한 문제에 주인 의식을 갖고 주도적으로 빠르게 실행하며,
  실패와 성공의 모든 과정과 결과를 투명하게 공유하고 수용하여 개인과 조직이 함께 성장합니다.

• 팀의 다양성 | 서로 다른 개성이 모여 시너지를 만듭니다
  판단보다 먼저 이해하려 경청하고 질문합니다.
  불편함을 피하지 않고 문제 해결을 위해 언제나 솔직하고 빠르게 소통하며,
  의견이 다르더라도 서로를 존중하고 프로다운 품격 있게 행동합니다.

• 사회적 임팩트 | 혁신적이고 지속 가능한 방식으로 사회에 기여합니다
  새로운 기회를 만들 수 있는 가치를 창출합니다.
  단기적인 성과를 넘어 장기적으로 지속 가능한 긍정적인 임팩트를 만들고,
  완성에 만족하지 않고 위대함을 향해 집요하게 나아갑니다.

지원 안내

엘리스는 공고에 담긴 역할과 요건을 충분히 검토하고 지원해 주시길 기대합니다.
그러나 모든 조건을 완벽히 갖추지 못했더라도, 뚜렷한 성장 궤적과 공고 밖의 강점이 있다면 함께 확인해 보고 싶습니다.
지원자 분에 대해 좀 더 상세히 알기 위해, 아래와 관련된 내용을 이력서에 담아 주시면 더욱 좋습니다.

• 지원 포지션으로서 보유한 고유의 강점
• 구체적으로 작성한 경험 속 본인의 역할과 임팩트
• 프로로서 성장 하고 싶은 방향성과 실현 가능한 목표

엘리스는 채용을 단순한 선발이 아니라, 지원자와 회사가 서로를 이해하고 가능성을 확인하는 과정이라고 생각합니다.
채용 관련 문의는 지원 포지션을 기재하여 ta@elicer.com 메일로 보내주세요.

전형 절차

서류 전형 → 폰 스크리닝 → 미니 프로젝트 → 대면 인터뷰 → 평판 조회 → 처우 협의 → 최종 합격

• 폰 스크리닝 전형은 지원자의 경험을 토대로, 지원자와 엘리스가 서로 일하는 방식을 알아보는 과정입니다.
• 미니 프로젝트 전형은 직무 적합성을 확인하기 위한 전형으로, 실제 업무와 유사한 과제를 통해 서로의 업무 방식을 이해하는 과정입니다.
• 평판 조회는 경력 지원자에 한해 진행합니다.

※ 지원서 내용이 사실과 다를 경우, 합격이 취소될 수 있습니다.
※ 국가보훈·취업지원 대상자 및 장애인은 관련 법령에 따라 우대합니다.
※ 정규직 포지션의 경우 입사 후 6개월의 시용기간이 적용되며, 해당 기간 동안의 근무 평가를 통해 상호간의 적합성을 확인합니다.