Super User WMS Settala

DHL Supply Chain has the opportunity for you.

BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE:

Per il nostro Sito di Settala siamo alla ricerca di** WMS SUPER USER.**

Il candidato individuato si occuperà di migliorare i processi del sistema WMS, sarà il primo punto di contatto per gli utenti finali nel caso di difficoltà con le applicazioni aziendali e con il sistema gestionale del magazzino, sarà un supporto per risolvere problemi operativi attraverso l’individuazione dell’azione appropriata.

Se sei alla ricerca di un cambiamento e sei pronti a farlo... stiamo cercando proprio te!.

In questo ruolo di WMS SUPER USER dovrai:

Supportare i colleghi nello sviluppo di soluzioni e startup di nuovi clienti, supportare miglioramenti o iniziative di cambiamento sui processi esistenti;

Gestire JDA WMS e la prossima soluzione di automazione del picking e rappresenta l'interfaccia principale con l'IT;

Conoscere i processi operativi di logistica;

Monitorare i sistemi IT per garantire il funzionamento continuo delle operazioni WH;

Essere in grado di diagnosticare il problema e di identificare se il livello di rischio e di soluzione;

Fare da ponte tra gli utenti finali, il service desk ITS e il dipartimento IT della BU;

Agire in modo positivo e focalizzato sul cliente, risolvendo gli incidenti in modo tempestivo ed efficiente e soddisfacendo le richieste di operazioni relative al sistema WMS;

Eseguire le attività giornaliere/settimanali e informa le operazioni su eventuali problemi.

Il candidato ideale ha le seguenti caratteristiche:

Laurea in Ingegneria/Informatica oppure Diploma con esperienza nel ruolo;

Almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo nel settore della Logistica/Supply Chain;

Buona conoscenza delle principali funzionalità del WMS, degli strumenti di diagnostica, dell'analisi dei dati e della misurazione delle performance;

Ottima conoscenza di Oracle SQL o di un linguaggio di interrogazione simile;

• Inglese
• Livello intermedio (scritto e parlato)