DHL
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Gerência Geral de Operações

RoleOperations
LevelDirector
LocationExtrema, Brazil
WorkOn-site
TypeFull-time
Posted6 days ago
Apply now

About the role

Descrição da vaga:

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Estamos à procura de alguém que será responsável pela liderança operacional, bem como seu desempenho global e que prospere em um ambiente de ritmo dinâmico, que gerencie uma operação segura, eficiente e que se dedique a criar e nutrir bons relacionamentos, garantindo que todas as etapas da operação sejam efetivas e alinhadas com as expectativas do cliente. Possuir grande habilidade de gestão técnica e de pessoas, sendo capaz de acompanhar o desempenho das operações. Além disso, deverá construir agendas de relacionamento e performance junto aos clientes internos e externos. Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de segurança é algo que não abrimos mão.

Requisitos

Quais são os requisitos?

  • Ensino superior completo.

  • Vivência em todo o processo de gestão logística.

  • Experiência consolidada em posições gerenciais.

  • Habilidades de: Gestão, Relacionamento Interpessoal, Comunicação Clara, Negociação e Rotinas Financeiras.

  • Inglês desejável.

Responsabilidades

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:

  • Gerenciar o nível de serviço das operações da regional, respondendo pelos resultados.

  • Atuar estrategicamente junto ao cliente, construindo e mantendo bom relacionamento.

  • Garantir o desenvolvimento dos sistemas e procedimentos para operação, gerenciando recursos físicos, recursos humanos, equipamentos e produtos.

  • Manter-se atualizado com relação às novas tecnologias em sistemas e equipamentos para gerenciamento das operações.

  • Gerenciar os padrões de serviços ao cliente, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço.

  • Desenvolver e recomendar o budget anual de operações.

  • Gerenciar o sistema de controle para garantir que os níveis de serviço e o desempenho operacional estão de acordo com o custo previsto, receita e parâmetros padrões de rentabilidade predeterminados.

  • Garantir os equipamentos e recursos requeridos para assegurar uma eficiente operação e atingir as metas de rentabilidade da companhia.

  • Acompanhar os indicadores relacionados a saúde e segurança.

  • Desenvolver e implementar programas de segurança do trabalho, meio ambiente e controle de risco em conformidade com as políticas da companhia, cuidando para que todos os aspectos legais sejam atendidos.

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!

Required skills

Operations management

Logistics leadership

Budgeting

Customer management

Resource planning

About DHL

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