
DHL
ESPECIALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE – LOGISTICA
RoleCustomer Success
LevelEntry
LocationGuatemala
WorkOn-site
TypeFull-time
Posted3 days ago
About the role
ESPECIALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE – LOGISTICAPrincipales Funciones:
- Actúa como punto de contacto para los clientes.
- Acepta y procesa órdenes de traspaso a operaciones.
- Mantiene informado de los estatus de envíos y excepciones para los clientes.
- Informa proactivamente al cliente del estatus de los envíos y excepciones.
- Maneja los requerimientos de clientes.
Requisitos:
- Estudiante Universitario activo en la carrera de Comercio Internacional, Administración de Empresas o carrera afín.
- 3 años de experiencia en el área de servicio al cliente en industrias logísticas.
- Experiencia laboral en el área de transporte terrestre internacional.
- Dominio intermedio de paquetes de office.
About DHL
Guatemala City
Headquarters