DHL
OFR Import Specialist
RoleLogistics
LevelJunior
LocationBusan, South Korea
WorkOn-site
TypeContract
Posted5 days ago
About the role
- DHL Global Forwarding Korea Ltd. 는 DHL Group의 계열사로 전 세계적인 물류 네트워크를 통하여 국내외 최고의 Freight Forwarding 서비스와 Value Added Service 를 제공하고 있으며, 빠르고 정확한 서비스는 물론 고객 맞춤 서비스를 제공함으로써 국제 무역의 비즈니스 동반자로서 그 명성을 쌓아왔습니다. 당사는 지난 해에 이어 올해 2026년에도
Great Place to Work(일하기 좋은 기업)인증을 받았으며,Respect and Results라는 그룹 가치의 실현을 위해 노력하고 있습니다. 당사에서 최고의 물류 전문가로 성장하실 분을 모집하오니 많은 관심 부탁 드립니다. 해운 수입부 계약직 OFR Import Operation & Customer Service • 내·외부 고객에게 해상 운송 포워딩 서비스를 제공하기 위해 OFR 운영/CS 계획과 프로세스를 관리한다. - 운영 성과 향상을 위해 Freight Control Center의 요구사항을 수집하고, 운영팀에 필요한 세부 정보·지침을 지원한다.
- 계획된 라인홀(line haul)에 대한 물량 배정(allocation) 및 예약 정보를 공유한다.
- 운임표, 화물 분류, 배송 일정 및 마감 기한 분석을 기반으로 국내·국제 화물의 입출고 운임을 산정한다.
- 기존 고객과의 긴밀한 비즈니스 관계를 유지하고 고객 유지율 향상을 위해 문의에 대응하고, 고객 방문 자료를 준비하며, 고객 방문에 참여한다.
- 효율적이고 경쟁력 있는 방식으로 가격 문의에 대응하는 것을 지원한다.
- 해상 운송 입찰(tender) 관련 문서를 작성하고 제출한다.
- 화물 운송을 위한 일상적인 선적 문서를 통합·기록·관리한다.
- 계정(고객) 실적을 업데이트하고 팀원들에게 월간 보고서를 제공한다.
- 일상 운영에서 자원 관리 및 생산성 지침을 준수하며 업무 및 활동을 수행한다.
- 반복되는 문제를 해결하고, 효과성과 효율성을 높이기 위한 OFR 운영/CS 업무 방식 개선을 제안한다.
- 1년 이상 경력 사원 - 신입 사원의 경우 물류 관련 경험자나 물류 관련 전공자 우대 (필수 사항은 아님) - 새로운 환경에 적극적이고 긍정적인 마인드 - 고객 중심 마인드 - Good English communications skills(writing & speaking) - 근무형태 : 계약직 - 근무시간 : 주 5일 (월금, 9:0018:00) - 근무지 : 부산광역시 동구 중앙대로 240 현대해상부산사옥 5층 - 급여 : 회사 내규에 따름 (면접 시 협의) * 이력서양식 : 자유양식 (이력서, 자기소개서, 경력기술서 포함) * 자유 양식의 국문과 영문의 이력서 및 자기소개서를 한 doc 파일로 제출 * 파일명 : OFRI_계약직_지원자 성명 * 최종합격 후 졸업증명서, 성적 증명서, 공인시험 및 기타 자격증 사본(소지자에 한함), 취업보호대상증명서(대상자에 한함) 제출 MS word 파일로 작성 2026년 6월 21일(일) 24시 00분까지 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 예정보다 조속히 마감될 수 있습니다.
Required skills
Customer service
Freight forwarding
Import operations
Documentation management
Pricing analysis
English communication
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Busan
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