Agente de Operaciones Aeropuerto (ACS)

El Agente de Operaciones Aeropuerto en DHL Express Honduras es responsable de ejecutar actividades operativas y administrativas relacionadas con la importación y exportación de carga. Se requiere un bachillerato en Educación Media y entre 6 meses a 1 año de experiencia en procesos logísticos. Se valorará el conocimiento en normativa aduanera y herramientas informáticas. El candidato debe tener habilidades en recepción de carga, validación de documentación y resolución de problemas. Se ofrece un entorno dinámico y la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia operativa. El Agente de Operaciones Aeropuerto será responsable de ejecutar actividades operativas y administrativas relacionadas con procesos de importación y exportación de carga. Se requiere un bachillerato en Educación Media y un mínimo de 6 meses a 1 año de experiencia en procesos operativos. Se valorará el conocimiento en normativa aduanera y herramientas informáticas.

El Departamento de Operaciones en DHL Express Honduras está en búsqueda de un/a Agente de Operaciones Aeropuerto (ACS).

Con base en San Pedro Sula, esta posición será responsable de ejecutar eficientemente las actividades operativas y administrativas relacionadas con procesos de importación y exportación de carga ACS, asegurando el cumplimiento de las regulaciones aduaneras, estándares de seguridad y lineamientos globales de DHL.

TUS FUNCIONES

• Recepción, validación y registro de carga y documentación de exportación e importación en sistemas.
• Verificación del cumplimiento de regulaciones IATA, aduaneras (CAUCA/RECAUCA) y políticas internas.
• Coordinación de inspecciones de seguridad, manejo de carga y distribución en bodega.
• Preparación, consolidación y despacho de embarques (incluye pesaje, dimensionamiento y armado de ULD).
• Manejo de documentación: digitalización, manifiestos, guías y conexión a movimientos operativos.
• Atención de irregularidades, seguimiento de embarques y respuesta a consultas o reclamos.
• Coordinación operativa con equipos internos, proveedores (ej. aeroservicios) y áreas de aviación.
• Generación de reportes operativos y cumplimiento de estándares globales (SOP).

LO QUE APORTAS

• Bachillerato en Educación Media (mandatorio); deseable estudios en Aduanas, Logística, Ciencias Económicas o carrera afín.
• Mínimo 6 meses a 1 año de experiencia en procesos operativos, logísticos o aduanales (deseable).
• Conocimiento en procesos de importación/exportación, Incoterms y normativa aduanera (deseable).
• Manejo de herramientas informáticas (MS Office nivel Intermedio y sistemas operativos).
• Alta orientación al detalle y organización en entornos de alto volumen.
• Habilidad para resolución de problemas y manejo de incidencias operativas.
• Trabajo en equipo y enfoque en el cliente.
• Inglés básico (deseable).

CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a todos los candidatos calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la ley. Garantizamos que las personas con discapacidad reciban ajustes razonables para participar en el proceso de aplicación o entrevista, desempeñar funciones esenciales del puesto y acceder a beneficios y condiciones de empleo equitativas. Por favor, contáctanos si deseas solicitar algún ajuste razonable.

• El Departamento de **Operaciones e Responsibilities - El candidato será responsable de la recepción, validación y registro de carga y documentación de exportación e importación en sistemas.
• Deberá verificar el cumplimiento de regulaciones IATA y aduaneras, así como políticas internas.
• Coordinará inspecciones de seguridad y manejará la carga y distribución en bodega.
• Preparará, consolidará y despachará embarques, incluyendo pesaje y armado de ULD.
• Gestionará la documentación, incluyendo digitalización y conexión a movimientos operativos.
• Atenderá irregularidades y dará seguimiento a embarques y consultas.
• Coordinará operativamente con equipos internos y proveedores. Skills
• Recepción de carga
• Validación de documentación
• Registro de carga
• Cumplimiento de regulaciones IATA - Coordinación de inspecciones de seguridad
• Manejo de carga
• Consolidación de embarques
• Manejo de documentación
• Generación de reportes operativos
• Orientación al detalle
• Resolución de problemas
• Trabajo en equipo
• Enfoque en el cliente
• Manejo de herramientas informáticas
• Inglés básico Education
• Se requiere un bachillerato en Educación Media.**