[CJ ENM] Mnet Plus Product Design Part Lead_경력채용

• 직무소개

포지션 Product Design Part Lead

Mnet Plus의 사용자 경험과 비즈니스 가치를 높이기 위해 디자인 파트 전반을 리드하는 역할을 담당합니다.

디자인 실무 역량을 기반으로 팀원들의 성장을 이끌고, 프로덕트 개발 프로세스 전반에서 디자인 품질과 일정을 책임지며, 조직 내 디자인의 방향성과 기준을 수립합니다.

팀의 목표/비전

Mnet Plus Product팀의 비전은 “No.1 Global K-POP Platform”으로, 전 세계 팬들이 가장 사랑하고 가장 많이 찾는 K-POP 플랫폼으로 성장하는 것입니다.

우리의 미션은 콘텐츠와 팬덤, 그리고 기술을 연결하여 팬 경험의 깊이와 가치를 극대화하는 데 있습니다.

이를 위해 우리는 다국어와 다지역 환경에 최적화된 글로벌 확장을 추진하고, 상품 포트폴리오의 다각화를 통해 지속적인 매출 성장을 실현하고자 합니다.

나아가 전 세계 K-POP 팬들이 적극적으로 참여할 수 있는 인터랙션을 강화하여, 누구도 경험하지 못한 차별화된 팬 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.

조직/도메인 설명

Mnet Plus Product팀은 CJ ENM의 글로벌 K-POP OTT & 팬덤 플랫폼인 Mnet Plus의 제품 전략과 실행을 총괄하는 조직입니다.

우리는 방송과 공연, 아티스트 IP를 기반으로 다양한 팬 경험을 디지털로 확장하며, 전 세계 K-POP 팬들이 콘텐츠를 즐기고 아티스트 IP와 상호작용하면서 새로운 가치를 창출할 수 있도록 제품을 설계합니다. Product팀은 기획, 디자인, 사용자 리서치, 고객 경험을 아우르는 전 과정을 내부에서 높은 완결성으로 만들어내며, 엔지니어링 조직과 긴밀히 협력하여 콘텐츠와 기술을 연결하는 핵심 허브 역할을 수행하고 있습니다.

직무소개

1. 디자인 파트 리드

• 디자인 파트의 목표와 방향성을 수립하고, 팀원들이 이를 공유하고 실행할 수 있도록 이끕니다.

• 디자이너 개인의 성장 목표를 파악하고, 1on1·피드백·코칭을 통해 역량 개발을 지원합니다.

• 채용 인터뷰에 참여하여 팀 빌딩에 기여하고, 팀 구성에 대한 의견을 제시합니다.

• 디자인 조직 문화와 협업 방식을 정립하여 건강하고 자율적인 팀 환경을 만들어갑니다.

• 디자인 파트 내 역할과 책임(R&R)을 명확히 정의하고 운영합니다.

2. 디자인 일정 및 이슈 관리

• 프로덕트 로드맵과 연계하여 디자인 작업 전반의 일정을 계획하고 조율합니다.

• 프로젝트별 디자인 리소스를 배분하고, 병목 지점을 사전에 파악하여 대응합니다.

• 디자인-개발-PM 간 핸드오프 프로세스를 정비하여 일정 지연 및 품질 이슈를 최소화합니다.

• 돌발 이슈 발생 시 우선순위를 판단하고, 팀 내 빠른 의사결정을 주도합니다.

• 디자인 진행 상황을 정기적으로 이해관계자들과 공유하고, 리스크를 조기에 가시화합니다.

3. 사용자 분석 및 인사이트 도출

• 사용자 인터뷰, 설문조사, 유저 테스트 등을 통해 고객 니즈와 행동 패턴을 파악합니다.

• 웹/앱 분석 도구, A/B 테스트 등을 활용하여 정량·정성 데이터를 수집하고 해석합니다.

• 사용자 행동 패턴, 전환율, 이탈률 등 주요 지표를 분석하여 팀 전체의 디자인 의사결정에 반영합니다.

• 분석 결과를 팀원들과 공유하고, 페인 포인트와 개선 기회를 함께 탐색하는 문화를 만듭니다.

4. 문제 발견 및 솔루션 방향 수립

• 사용자 데이터와 비즈니스 목표를 종합하여 핵심 문제를 정의하고 해결 방향을 수립합니다.

• 팀원들의 아이디에이션을 촉진하고, 솔루션의 실현 가능성과 우선순위를 조율합니다.

• 사용자 니즈, 비즈니스 목표, 기술 제약을 균형 있게 고려한 의사결정을 주도합니다.

• 와이어프레임·프로토타입 검토를 통해 방향성을 조기에 정렬합니다.

5. UX/UI 디자인 품질 기준 수립 및 리뷰

• 팀 전체의 디자인 품질 기준을 정립하고, 디자인 리뷰 프로세스를 체계화합니다.

• 디자인 시스템을 지속적으로 발전시켜 일관성과 생산성을 높입니다.

• 최신 디자인 트렌드와 원칙을 반영하여 브랜드 정체성과 서비스 일관성을 유지합니다.

• 이해관계자 피드백을 수렴하여 디자인 의사결정의 근거를 명확히 하고 팀 내에 공유합니다.

6. K팝 콘셉트 기반 경험 디자인 방향 설정

• K팝 아티스트의 콘셉트·브랜드 아이덴티티를 이해하고, 이를 서비스 UX/UI 전반에 반영하는 방향을 제시합니다.

• 아티스트 세계관·스토리라인을 서비스 경험으로 녹여내는 디자인 언어와 가이드라인을 수립합니다.

• 팀원들이 다양한 콘텐츠 유형(뮤직비디오, 팬미팅, 굿즈 등)의 맥락을 디자인에 통합할 수 있도록 가이드합니다.

7. 디자인 구현 및 성과 모니터링

• PM·개발팀과 긴밀히 협력하여 디자인이 제품에 올바르게 구현될 수 있도록 관리합니다.

• 구현 이후 사용자 행동과 주요 지표를 모니터링하고, 팀 차원의 후속 개선을 이끕니다.

• 디자인 결과물의 임팩트를 측정하고, 이를 팀 회고 및 다음 사이클에 반영합니다.

• 지원자격

• • 프로덕트 디자인 실무 경력 7년 이상 (모바일 앱 서비스 경험 필수)
• • 디자인 팀 리드 또는 시니어 디자이너의 액팅 리드/파트 리드로써 팀을 이끈 경험
• • Figma 등 주요 디자인 툴 능숙, 디자인 시스템 구축·운영 경험
• • 데이터 기반의 UX 개선 경험 및 사용자 리서치 수행 경험
• • PM·개발팀과의 협업 및 크로스펑셔널 커뮤니케이션 능력
• • 디자인 일정 및 리소스를 자율적으로 관리할 수 있는 프로젝트 매니지먼트 역량

• 우대사항

• 엔터테인먼트·미디어·K팝 관련 서비스 경험

• 팬덤 커뮤니티 또는 커머스 플랫폼 디자인 경험

• 디자인 파트 또는 길드 운영 경험

• 정량적 지표 기반 디자인 성과 측정 경험

• 기타 안내사항

• 업무환경 특이사항

• 방송 및 콘텐츠 라인업에 따른 업무 집중기간 존재

• 접수 기한

채용시 마감 공고입니다.

본 공고는 자기소개서 작성이 없는 공고입니다. 지원서 제출시 경력기술서와 포트폴리오를 모두 첨부파일로 제출해주십시오.

포트폴리오 단독으로만 첨부는 불가하며, 포트폴리오 첨부가 필요하신 경우 경력기술서와 함께 첨부 부탁드립니다.

• 채용 프로세스

전형절차: 서류전형 ▶ 면접 전형(1차, 2차) ▶ 평판조회, 채용검진, 처우협의 ▶ 합격자 발표

면접부터의 자세한 일정은 합격자에 한하여 개별 공지드릴 예정입니다.

면접 일정은 상황에 따라 일부 변동이 발생할 수 있습니다.

• ■ 근무 지역

• CJ ENM센터 (서울시 마포구 상암동)

• 복리후생

복리후생 안내

• ■ 지원 안내사항

• • 본 공고는 자기소개서 작성이 없는 공고입니다. 지원서 제출시 경력기술서를 첨부파일로 제출해주십시오.
• • 국가보훈자 및 국가등록장애인은 관련 법에 의거하여 우대합니다.
• • 병역필 또는 면제로 해외여행에 결격사유가 없는 분에 한하여 지원 가능합니다.
• • 지원서 내용이 사실과 다르거나 허위 서류를 제출한 경우 채용 취소 등 불이익을 받을 수 있습니다.
• • 전형 중 지원서를 삭제하신 경우 전형 진행 포기로 간주됩니다.
• • 최종 합격 시, 입사일로부터 3개월간의 수습기간이 적용되며, 업무 적격성 평가에 따라 채용이 취소될 수 있습니다.
• • 제출하신 지원서는 개인정보보호법 제21조에 따라 채용 프로세스 종료 후 파기합니다.
• • CJ ENM에서 진행 중인 공고 간 중복 지원은 불가합니다. 본인의 경력과 가장 부합하는 전형/직무 하나를 선택하신 후 지원 부탁드립니다.

(지원하신 전형 종료 시, 타 모집 전형으로 지원 가능합니다.)