La posición de Gerente de Análisis de Negocios conlleva la responsabilidad de liderazgo y de supervisión. Proporciona dirección y liderazgo operativo/de servicios a los equipos. Aplica conocimientos disciplinarios mediante la provisión de perspectivas de valor agregado o servicios de asesoría. Puede contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas, modelos y planes dentro del área de experiencia. Se requiere tener excelentes habilidades de comunicación y diplomacia. Generalmente, es responsable del volumen, la calidad y los plazos de los resultados finales y la responsabilidad compartida de la planificación y los presupuestos. Su trabajo afecta toda el área, y esto, con el tiempo, afecta el desempeño y la efectividad generales de la categoría de puestos/subfunciones. Aporta una completa responsabilidad de supervisión; garantiza la motivación y el desarrollo del equipo mediante un liderazgo profesional para incluir tareas como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, como también tareas y responsabilidades diarias.
Responsabilidades:

• Traduce datos en perspectivas de conducta del cliente o consumidor para impulsar las estrategias de segmentación y orientación, y comunica de manera clara y efectiva a los socios comerciales y líderes sénior todas las conclusiones.
• Garantiza que la analítica impulse decisiones de inversión de mercadeo adecuadas y actividades de planes de mercadotecnia.
• Analiza el desempeño de programas de mercadotecnia e iniciativas comerciales.
• Garantiza que el análisis impulse decisiones de inversión de mercadotecnia adecuadas y actividades de planes de mercadotecnia.
• Pronostica, incluida la creación de curvas e índices indicadores clave.
• Trabaja en estrecha relación con socios comerciales internos y externos para construir, implementar, controlar y mejorar las estrategias relacionadas con la toma de decisiones.
• Realiza e implementa recomendaciones mediante el uso de metodologías de segmentación y análisis de datos.
• Integra impulsores de rentabilidad clave y medidas de éxito, realiza recomendaciones de ofertas de precios y solicitudes analíticas ad hoc.
• Gestiona el personal. Evalúa el desempeño de los empleados bajo su supervision y toma decisiones relacionadas con el personal, aumentos de salario, ascensos, desvinculaciones, etc.
• Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

Calificaciones:

• Entre 5 y 8 años de experiencia.
• Habilidad avanzada en estrategias comerciales y analíticas.
• Habilidades de comunicación eficaces.
• Capacidad de presentación ante socios o líderes de Negocios para lograr aprobaciones.
• Habilidades de gestión de proyectos y procesos.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Experiencia con un enfoque en análisis de servicios financieros.
• Habilidades organizacionales sólidas y capacidad de gestionar varios proyectos a la vez.
• Iniciativa propia y capacidad demostrada para trabajar con éxito en un ambiente de equipo.

Educación:

• Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

Descripción del Rol:

Esta posición es responsable de impulsar el crecimiento de ventas digitales en productos prioritarios del banco, mediante la identificación, creación, priorización y ejecución de iniciativas estratégicas de alto impacto.

El rol combina pensamiento crítico y estratégico con ejecución directa. Será responsable de múltiples productos o frentes estratégicos, con responsabilidad sobre sus métricas de negocio, desde la detección de oportunidades hasta la implementación, medición, seguimiento y comunicación de resultados.

Trabaja de forma transversal con equipos de Producto, UX, Marketing, Campañas, Canales y áreas operativas, liderando iniciativas y asegurando su correcta ejecución en tiempo y forma. Se espera un alto nivel de autonomía, pensamiento crítico, solución de problemas y orientación a resultados.

Responsabilidades clave:

• Analizar el desempeño de ventas digitales en productos y canales asignados, identificando riesgos y oportunidades con impacto en KPIs prioritarios.
• Identificar, priorizar y ejecutar iniciativas estratégicas orientadas a incrementar ventas digitales.
• Liderar iniciativas transversales con equipos de negocio, producto, UX, marketing y campañas, asegurando alineación y avance.
• Desarrollar relaciones efectivas con stakeholders para facilitar la ejecución colaborativa.
• Detectar riesgos y desbloquear obstáculos en la ejecución, proponiendo soluciones concretas.
• Administrar un pipeline de proyectos, asegurando claridad en prioridades, dependencias, seguimiento y cumplimiento en tiempo y forma.
• Comunicar avances, resultados e impacto de iniciativas a distintos niveles de la organización.
• Medir resultados y ajustar estrategias con base en desempeño.

Perfil del Rol:

• Este rol requiere una combinación poco común de pensamiento estratégico y ejecución directa, con ownership real sobre resultados de negocio

• Alta capacidad de resolución de problemas

• Fuerte pensamiento crítico

• Capacidad de traducir análisis en acciones concretas

• Ejecución efectiva

• Orientación a resultados y ownership sobre métricas de negocio

• Alto nivel de autonomía y proactividad

• Capacidad de ejecución en tiempo y forma

• Habilidad para liderar e influir sin autoridad formal

• Excelente comunicación oral y escrita, con distintos niveles (operativo a directivo)

• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, con múltiples iniciativas en paralelo

Job Family Group:

Decision Management

Job Family:

Business Analysis

Time Type:

Full time

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills

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