Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group

**Chubb France au travers de ses 2 marques Chubb® et SICLI® compte parmi les leaders français en sécurité incendie des entreprises et des collectivités.**Nous installons et assurons la maintenance de **systèmes de détection et extinction incendie dans tous types de bâtiments **: immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, hôpitaux, data centers, administrations, musées, parkings, ...

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Coordinateur/Animateur SAV

Ce poste peut être basé à l’agence d’Amiens (80) ou celle de Wasquehal (59).

Périmètre géographique du poste: départements 80 et 60.

Déplacements 1 à 2 fois par semaine sur le secteur du 60 et 80 pour rencontrer un client, faire un audit ou accompagner un de vos techniciens ou des commerciaux.

MISSIONS

Reportant au Responsable Technique, vous avez pour mission principale d’assurer le suivi d'une équipe de 15 techniciens en charge de l'installation et la maintenance du parc Extincteurs, Robinets d'incendie Armés et/ou Blocs Autonomes d'éclairage

A ce titre, vous serez amené(e) à :

Manager et former une équipe de 15 techniciens confirmés et autonomes

Assurer la productivité de votre équipe : production individuelle, chiffre d’affaires travaux et dépannage

Assurer le suivi qualitatif et quantitatif de l’activité

Gérer les stocks, les pièces détachées et les équipements (de sécurité, outillages …)

Coordonner et s’assurer de la bonne planification des visites de maintenance préventive, dépannages et demandes d’intervention dans le respect des procédures, des règles, et des instructions (diminution du taux de pannes par client)

Etablir les plans de prévention avec les clients

Effectuer l’accompagnement terrain pour la formation aux nouveaux produits

Effectuer des contrôles qualité sur les prestations effectuées par votre équipe

Garantir la bonne application et le respect, au sein de votre équipe, de la politique EHS que vous avez la charge d’animer et de déployer sur le terrain

PARLONS DE VOUS …

De formation technique Bac+2, vous avez idéalement une expérience en management. Si vous avez été technicien, votre profil nous intéresse.

Vous connaissez si possible le domaine de la protection incendie,

Vous recherchez avant tout la satisfaction des clients ainsi que l'efficacité, la rentabilité et la performance de votre service,

Autonome et organisé, vous savez gérer les priorités.

Conditions du poste :

CDI

Rémunération fixe sur 12 mois + variable + participation aux bénéfices

Véhicule de fonction, smartphone, PC, tickets restaurant

Mutuelle, CE

Formation assurée

Dans le cadre de notre politique d'inclusion, toutes les candidatures seront examinées et un accompagnement sera fourni à la prise de poste.

Informations complémentaires

À propos de nous, notre culture et ce que nous pouvons vous offrir

Fondée il y a plus de 200 ans, Chubb Fire & Security est une entreprise mondiale spécialisée en protection des personnes et du monde. Nous fournissons des systèmes essentiels, des équipements et des services, allant de la surveillance CCTV numérique et des alarmes anti-intrusion aux systèmes de détection et de lutte contre les incendies. Nous offrons une gamme complète de produits et de services innovants à un large éventail de clients, d’entreprises indépendantes locales à de nombreuses entreprises du FTSE 100.

Nous avons créé une culture de travail unique, où vous êtes aussi important pour nous que nos clients, et nous voulons que vous le ressentiez chaque jour. Nous sommes fiers d’offrir une formation approfondie à tous nos nouveaux conseillers, nous vous accompagnons et vous permettons de vous épanouir à votre nouveau poste et au-delà, avec des opportunités de développement de carrière continues tout au long de votre parcours professionnel.