LIEU : Neuilly sur Seine

Date : Septembre 2026

DUREE : 1 an

Chanel est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s’engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.

L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin.

La Direction Retail Education Internationale CHANEL Parfums Beauté a pour mission de transmettre et d’infuser la stratégie CHANEL Parfums Beauté auprès de nos équipes de formation et de nos équipes de ventes dans le monde. A ce titre, nous développons des outils de formation, avec une approche blended-learning, pour garantir l'excellence des connaissances de la marque et de nos créations et l’exécution parfaite de nos expériences.

Au sein de ce service, vous assistez l’équipe de l’axe Parfum dans la réalisation de supports pédagogiques on & offline à destination des formateurs et des équipes de vente en contribuant ainsi à l’excellence et à l’expertise internationale des Parfums CHANEL et à l’expérience client de nos consommateurs à travers le monde.

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL:

A ce titre, vous participez au :

Développement des outils pédagogiques du pôle Parfum Expertise et Expérience Client

• Vous concevez et développez les outils pédagogiques on & offline liés à l’ensemble des campagnes du Plan Marketing Parfum à destination de la force de vente à travers le monde, en créant de véritables learning journeys assemblant différents supports pédagogiques (modules de formation en présentiel, mobile learning, podcasts, vidéo tutos…). Vous êtes le garant du suivi du retroplanning des projets.

• Vous participez au brief et au suivi des campagnes marketing en étant au cœur des groupes projets. Vous êtes également au cœur de la réflexion et de la définition des expériences clients venant amplifier le plan produit et les campagnes (services / animations points de vente…) en étant garant des messages et en prenant en compte la réalité du point de vente.

• Vous collaborez avec les métiers du Marketing, Laboratoire Parfum, Retail, PR, Merchandising etc.

• Vous participez à la création et au développement des outils liés à l’Expertise Parfum.

Animation, support auprès de la communauté de formateurs et mise à disposition des outils

• Vous êtes en contact avec l’ensemble de notre communauté internationale de formateurs et assurez la transmission, la communication et le suivi des outils pédagogiques autour des lancements majeurs de l’axe parfum ou des nouveaux outils pédagogiques.

Support à l'équipe Global Retail Education

• Vous contribuez à l'organisation de la Convention Internationale et des Grands RDV internationaux, et contribuez aux projets transverses de l’équipe en fonction de l'actualité et des priorités (préparation de brief shooting, tutos, séminaires etc…).

CE QUE VOUS APPORTEREZ:

• De formation école de commerce, de communication, Institut d’Etudes Politiques, école en Parfumerie, vous êtes en fin d’études et possédez une première expérience significative dans la gestion de projets (marketing, communication, RP, événementiel…).

• Vous démontrez une très grande sensibilité pour le secteur du parfum et du retail.

• Une expérience de vente dans le secteur des parfums/beauté est un plus.

• Dynamique, rigoureux(se), organisé(e), créatif(ve), autonome et force de propositions, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation. Vous parlez anglais couramment.

• Vous avez le sens de la synthèse et un goût certain pour la pédagogie (conceptualisation, formalisation, rédaction…).

• Vous maîtrisez parfaitement le pack office, surtout PowerPoint.

• Vous démontrez une véritable appétence et aisance avec les outils digitaux.

CE QUI VOUS ENTHOUSIASME ET CE QUE CHANEL PEUT VOUS OFFRIR

Tout au long de votre expérience, vous serez immergé(e) dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations.

Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques – qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation – et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts au savoir-faire reconnus.

Chez CHANEL, nous nous attachons à promouvoir une culture inclusive qui favorise l’épanouissement personnel et contribue au progrès collectif. Nous sommes convaincus que le caractère unique de chaque individu contribue à la diversité, la complémentarité et l’efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l’expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à CHANEL.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.