Intégrez notre équipe E-services pour la région Europe, où vous assisterez le Project Manager dans la gestion opérationnelle et le pilotage de projets digitaux. Vous serez particulièrement impliqué(e) dans le déploiement d'un outil de prise de rendez-vous en ligne et de gestion des files d’attente en boutique, un projet clé visant à améliorer l'expérience client.

Missions principales :

En tant qu’Assistant Product Owner IT, vos missions incluront: - Création, modification et automatisation de templates d'email dans l'outil Brevo, afin de garantir une communication client cohérente et personnalisée.

• Aide à la résolution de bugs sur l'outil de prise de rendez-vous, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes techniques et les équipes métier

• Assistance technique auprès des équipes du business digital, pour le traitement de diverses demandes liées à l’outil.

• Support au Product Owner dans la réalisation de compte-rendus, de post-mortems, et d’analyses détaillées sur les performances des produits.

Profil recherché :

Nous recherchons un(e) étudiant(e) en école d’ingénieur, d’informatique, commerce ou de communication, avec un niveau Bac+3 à Bac+5.

Passionné(e) d’informatique, vous avez une forte culture web et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, et votre esprit d’équipe. Votre niveau d’anglais est très bon. Des bases en HTML/CSS/JS sont un plus. Votre autonomie et votre capacité à vous adapter rapidement à un environnement exigeant seront des atouts pour ce stage.

Vous intégrerez l'équipe à compter de Janvier 2026.

Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.