CDI à pourvoir à partir de mi-avril – Poste basé Avenue Montaigne, Paris

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.

Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le Chargé des stocks navigue avec son équipe dans l'ensemble des stocks produits de la boutique. Il fait preuve d'un grand professionnalisme et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.

Combinant un sens aigu du service au Client, un esprit d'équipe prononcé et une grande polyvalence, le Chargé des stocks contribue à optimiser les résultats de la boutique dans le respect de la stratégie commerciale et d'Image de la Maison. Il assure une gestion optimale des stocks, des commandes et des livraisons. En lien direct avec le Responsable de Stocks, il met tout en œuvre pour faciliter le travail sur la surface de vente afin que le meilleur service soit offert à la clientèle.

Missions

Vos principales missions seront les suivantes :

Manager une équipe de stockistes au quotidien :

• En qualité de bras droit du Responsable Stocks, coordonner l'ensemble des activités de l'équipe et favoriser ainsi la collaboration en assurant le partage de l'information

• S'assurer de la bonne compréhension et du déploiement de la stratégie de la Maison par l'équipe

• Soutenir l'équipe vers l'atteinte des objectifs et assurer les entretiens de performance et les one-to-one

• Veiller à ce que l’équipe maîtrise les procédures internes et former les nouveaux entrants

• Contribuer à la planification des activités et des ressources de la boutique (relai planning, suivi des horaires, pauses déjeuner)

• Accompagner et soutenir l'équipe dans la réalisation des tâches quotidiennes

• Elaborer et animer des morning brief.

Participer à la création de l'expérience CHANEL :

• Être co-responsable de la bonne tenue de la Boutique dans le respect des règles établies

• Rechercher des solutions pour fluidifier l'activité sur le floor et assurer une collaboration avec les autres métiers de la Boutique

• Contribuer à l'agencement des stocks tampons

• Développer une bonne connaissance de l'ensemble des lignes de produits d'un stock.

Contribuer à la performance de CHANEL :

• Gérer les flux de produits entrées et sorties, la réception des livraisons, la vérification des bons de livraisons, des factures et des marchandises

• Suivre le bon déroulement des transferts de produits inter-boutiques et être l'interlocuteur des transporteurs externes

• Participer à l'organisation et au suivi des inventaires tournants par famille de produits et à l'inventaire annuel

• Gérer les retours qualité, faire le suivi des avoirs et des relances et se mettre en relation avec le service commercial et le SAV

• Participer au déploiement des projets innovants en lien avec le métier des stocks (RFID,…). A l’écoute de besoins opérationnels et business, savoir analyser et reporter les points d’amélioration et être pro-actif dans les plans d’actions

• Connaître ses objectifs et se montrer force de proposition dans les plans d'actions pour les atteindre.

Profil recherché

• Doté d'un leadership naturel

• Capable de fédérer et doté d'excellentes aptitudes relationnelles

• Gout pour le travail en équipe

• Garant d'exemplarité et de justesse

• A l'aise dans la formalisation de plans d'actions

• Professionnel de la gestion des stocks doté de solides compétences techniques

• Capable de s'adapter à un environnement en constante évolution

• Capable de faire face à l'urgence et à la recherche de solutions

• Doté d'un sens aigu du service au client

• Organisé, rigoureux & polyvalent

• Pro actif et force de proposition dans son travail

• Sensibilité produits et aisance sur les outils digitaux

• Ouverture interculturelle

• Solides bases en anglais (écrit et oral)

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement.