A propos du poste :

Au sein du département Export EMEA vous travaillez au quotidien avec le Retail Manager dans le déploiement et le suivi de la stratégie Retail dans les boutiques Parfums Beauté en Travel Retail et sur les Marchés Locaux de l’Europe.

Stage basé à Paris (8ème arrondissement) à pourvoir en juillet 2026.

Votre impact chez CHANEL :

En coordination avec les différents services Commercial, Marketing, Learning, votre mission s’articule autour des activités suivantes :

• Participation à la construction du budget et suivi des dépenses vs le budget défini

• Lors de chaque exercice budgétaire, pilotage et revue du budget outils PLV en fonction des forecasts et du réel consommé.

• Développement du réseau de distribution

• Participation aux études de marché et définition de la stratégie pour identifier des projets retail.

• Aide à la construction des CEO review pour valider les ouvertures de projets retail

• Participation à l’élaboration des briefs « boutique » pour le Store planning.

• Participation au groupe projet lors d’ouverture de nouveaux points de vente : élaboration d’un plan 360 pour les ouvertures boutique (Store Planning, Learning, opérationnel, Sales, PR, Opening Event)

• Responsabilité du suivi et des analyses de performances des boutiques Retail

• Analyse performance par axe, des nouveautés et des animations du réseau Retail

• Elaboration des rapports mensuels de performance à destination des différents départements (Europe, Export, Division Eyewear)

• Participation au déploiement de l’outil de Clienteling CHANEL

• Participation à l’onboarding des équipes sur l’outils de clienteling CHANEL

• Analyse des résultats et recommandation d’un plan d’action pour améliorer ces derniers.

Coordination avec les différents services et nos clients partenaires (Travel Retail operateurs– Distributeurs exclusifs) pour assurer l’excellence opérationnelle en point de vente :

• Suivi et consolidation des prévisions et commandes de nouveautés sur le réseau Retail

• Suivi et consolidation des commandes d’outils PLV (samples/ Gifts/ wrapping/merchandising) et des consommations en boutique pour optimiser les prévisions en fonction

• Mise en place de Kick Off Animation : coordination avec le service marketing et Learning pour assurer la parfaite exécution en point de vente des activations 360° des animations.

• Répondre aux demandes ponctuelles d’outils ou besoin des équipes pour assurer la bonne gestion des boutiques

• Eyewear

• Suivi et Gestion des commandes Eyewear des boutiques

• Analyse des stocks et recommandation de mise en place d’actions dans les boutiques.

• Missions Transverses

• Formalisation et mise en place de process pour la gestion du réseau Retail

• En support du retail manager, préparation de support de présentation et d’analyse et participation aux meetings avec les différents services (Retail Committe, Points d’avancement)

• Participation à la mise en place d’une communauté Retail et animation de cette dernière (Retail Manager Locaux, Boutique Managers), organisation de Retail Day.

Ce que vous apportez :

De formation Bac +4/5, type école de commerce ou université, vous possédez une première expérience significative en tant qu'assistant retail manager ou marketing opérationnel dans le secteur de la cosmétique ou de la grande distribution.

Dynamique et rigoureux, vous êtes reconnu pour votre organisation et votre agilité et vos capacités d’analyse.

A l’aise avec les chiffres et les présentations et les outils Excel et PPT, vous possédez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse.

Votre réactivité et votre capacité à gérer plusieurs projets simultanément seront des atouts indispensables à la réussite de cette mission

Ce que CHANEL peut vous offrir :

Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.