About the role
Becario/a de Experience Management Objetivo del puesto
Dar apoyo al departamento de Experience Management en la ejecución de acciones de comunidad, comunicación, marketing y eventos del edificio, contribuyendo a mejorar la experiencia de los usuarios y el engagement de los inquilinos, siempre bajo la supervisión del Experience Manager.
Funciones principales (en clave de apoyo)Apoyo en comunicación y marketing
- Soporte en la ejecución del plan de marketing del edificio.
- Ayuda en la preparación y envío de comunicaciones internas: emails, newsletters, e-shots y campañas digitales.
- Apoyo en la gestión de contenidos para:
- Web / intranet del edificio
- Pantallas y señalización digital
- Aplicación del edificio (carga de contenidos, campañas, eventos).
- Apoyo en la dinamización y seguimiento de redes sociales del edificio (publicaciones, campañas, recopilación de métricas básicas).
Apoyo en eventos y dinamización
- Asistencia en la organización y coordinación de eventos y acciones para inquilinos.
- Apoyo logístico en eventos (convocatorias, listas, materiales, coordinación con proveedores).
- Ayuda en el seguimiento de participación y recopilación de indicadores básicos de satisfacción y asistencia.
Apoyo operativo y administrativo
- Apoyo al Experience Manager en la preparación de presentaciones e informes.
- Soporte en la relación con proveedores (seguimiento, coordinación básica).
- Apoyo puntual en la atención a visitas y recorridos por el edificio (visitas corporativas, nuevos usuarios, etc.).
- Soporte al dept de marketing en la puesta en marcha y gestión de servicios del edificio
Perfil del becario/a
- Estudiante Graduado en:
- Marketing
- Comunicación
- Publicidad
- Eventos
- Turismo / Hospitality
- Interés por la experiencia de usuario, los eventos y la comunicación.
- Buena capacidad organizativa y atención al detalle.
- Proactividad y ganas de aprender.
- Nivel medio de herramientas digitales (Office / Google Workspace; se valorará interés por RRSS y herramientas de comunicación).
Qué aprenderá
- Gestión de experiencias y comunidad en entornos corporativos.
- Organización de eventos y activaciones para usuarios.
- Comunicación digital aplicada a edificios y activos inmobiliarios.
- Trabajo con proveedores, arrendatarios y equipo interno.
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