CRM Marketing Manager

팀 소개

오늘의집은 삶의 가장 중요한 변화의 순간마다 처음부터 끝까지 책임지는 ‘라이프 이벤트 통합 솔루션‘으로서 콘텐츠 및 커뮤니티, 커머스, 홈서비스 영역(시공 중개, 부분 직시공, 설치, 이사, 청소) 등 다양한 서비스를 제공해 전 세계 어디서나 쉽고 편하게 집의 변화를 돕습니다.

오늘의집 CRM팀은 유저의 라이프사이클에 기반하여 지속적인 방문과 구매를 유도하고, 고객이 필요로 하는 혜택과 정보를 적시에 제공함으로써 고객이 오늘의집에 lock-in되고 리텐션이 강화되도록 만드는 팀 미션을 가지고 있습니다. Braze, SQL, AI 등의 툴을 활용해 유저를 더 잘 이해하고, 이를 기반으로 대고객 커뮤니케이션 전략을 개선해나가고 있습니다.

No.1 Lifestyle Tech Company 오늘의집에서 세상에 더 큰 가치를 전하기 위해 도전과 혁신을 이어갈 CRM Marketing Manager를 기다립니다.

👉 2026년 오늘의집이 만드는 새로운 변화

주요업무

• 인앱(In-app) 고객 여정 기반 캠페인 시나리오 발굴 및 고도화
• 온사이트 배너 및 인앱 메시지 채널 기준/정책 수립 및 자동화 체계 구축
• 데이터 및 AI 기반 개인화 경험 설계

자격요건

• 인앱메시지, 온사이트 배너, 앱푸시 등 CRM 주요 채널 중 1가지 이상을 직접 운영하고, 자동화 시나리오를 설계, 확장해본 경험이 있는 분
• 데이터 기반 개인화 캠페인을 '기획 → 실험(ABT) → 성과 분석 → roll-out'까지 end-to-end로 주도해본 경험이 있는 분
• Braze 등 CRM 솔루션 툴을 1개 이상 활용해본 경험이 있는 분
• 오늘의집 조직문화를 이해하고 공감하는 분
• 라이프스타일 및 인테리어 트렌드에 대한 높은 이해도와 관심이 있는 분

우대사항

• 이커머스 비즈니스 환경에서의 CRM 마케팅 실무 경험이 있는 분
• Braze 등 CRM 솔루션 툴을 다양하게 활용해본 경험(예 : 시나리오 설계, 자동화/개인화, catalogs/API 사용)이 있는 분
• SQL을 통해 데이터를 원하는 결과물로 가공하고, 인사이트를 발굴할 수 있는 분(예 : 코호트분석, A/B 테스트 설계 및 지표 분석)
• 업무용 AI 툴을 적극적으로 활용하여 반복 업무의 자동화와 의사결정 속도 향상 경험이 있는 분

지원 및 진행 절차

• 지원서류: 자유양식의 이력서(필수), 포트폴리오 및 커버레터(선택) / PDF 형식 권장
• 연봉, 신체 정보, 가족 사항 및 주민번호 등의 민감한 개인정보는 제외 부탁드립니다.
• 진행절차: 서류전형 > 직무 인터뷰 > 조직문화 인터뷰 및 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격
• 지원자의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.
• 진심과 정성을 담는 오늘의집 합류 여정 자세히 알아보기 🔍

참고사항

• 문의사항 : recruit@bucketplace.net
• 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 입사지원 서류에서 허위기재 사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.
• 입사 후 3개월의 수습기간 내 온보딩을 위한 프로그램(Move in Program)을 진행합니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
• 개인정보 처리방침

보상제도

• 인재에 대한 아낌없는 보상

• 최고의 인재에게 최고의 보상

• 고기여자 대상의 스톡옵션 부여

• 성과에 따른 전사 인센티브 지급

근무환경

• 몰입과 성장을 위한 근무환경

• 근무시간 자율 (6시~22시)

• 결재 필요 없는 자유로운 휴가 사용

• 조/중/석식 지원

• 사내카페 O!Cafe 전 메뉴 무료 지원

• 도서, 컨퍼런스, 교육 지원

• 휴게실 내 고급 안마의자 비치

복지

• 함께 오래 가기 위한 케어

• 건강검진 지원 (본인/배우자/양가 부모님)

• 단체보험 지원 (본인/배우자/자녀)

• 리프레시 휴가 및 장기근속 포상

• 마음케어 프로그램 지원

• 우리 일의 의미를 함께 경험하기 위한 지원

• 오늘의집 꾸미기 지원금 연 150만원 지원

• 오늘의집 VIP 회원 승급

회사의 성장과 함께 우상향 그래프를 그리는 오늘의집 복지와 최적의 근무환경을 더 자세히 알고 싶다면?👉[링크

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