Hiring Manager: Karolina Anna Walowska
Recruiter: Kira Charytoniuk

Field Clinical Specialist – Rhythm Management 

Warsaw, Mazovian Voivodeship

Purpose: 

Field Clinical Representative provides expert clinical product and technical assistance and training to physicians, EP Lab staff, on the effective and safe use of the BSC equipment during medical procedures within assigned geography, and in a manner that leads to meeting and exceeding business goals. 

Your Responsibilities will include: 

• Supports cases in cathlabs during procedures utilizing BSC technologies and its components. 

• Serves as primary resource for clinical support in the areas of case coverage, basic troubleshooting, support for BSC capital equipment and catheters

• Promote company products through education of current & potential customers within a defined region by providing clinical education, sales strategy and support for complex issues. 

• Meets with existing and potential clients (e.g. physicians, physician office groups at hospitals) to identify their clinical needs related to patient care and to discuss and demonstrate how company products and services can help them to achieve their goals. 

• Plan and develop the market for our existing and new products according to divisional goals to support the entire organization to achieve monthly, quarterly and yearly sales targets. 

• Responds to customer needs and complaints regarding products and services by developing creative and feasible solutions. 

• Develops relationships with hospital personnel (e.g. through casual conversation, meetings, participation in conferences) to make new contacts in various departments within the hospital and to identify key decision-makers to support sales organization. 

• Will be required to maintain advanced clinical knowledge of cardiac rhythm management and cardiac ablation, technical knowledge of relevant technology, advancements, and business landscape 

• This role will require significant travel 

What are we looking for in you?

• Minimum of 1–2 years of experience in a clinical setting (e.g., operating room, cath lab, or cardiology department) or in sales within the pharmacy or medical devices industry; early-career candidates with strong clinical exposure and motivation to develop in a field clinical role are encouraged to apply.

• Knowledge of Cardiac Rhythm Management / Cardiac Implantable Devices / Electrophysiology market highly valued

• Fluent Polish and English

• Strong communication skills

• Able to rapidly adapt to a very dynamic marketplace

• Strong team player, collaborative, ability to build relationships and work cross-functionally

• Flexible, adaptable but focused and persistent

What we can offer to you: 

• Possibility to make an impact 

• Working in an international environment 

• Fast Growing and innovative environment 

• Language courses 

• Free and confidential counselling support/program (Psychological, Financial, Legal) 

• Parental leave Policy 

• Medical Care 

• Life insurance 

• Company stock purchase program  

• Lunch and sport cards   

Field Clinical Specialist

Warszawa, mazowieckie

Przedstawiciel ds. wsparcia klinicznego zapewnia eksperckie wsparcie kliniczne i techniczne oraz prowadzi szkolenia dla lekarzy i personelu EP Lab w zakresie bezpiecznego i efektywnego wykorzystania sprzętu BSC podczas procedur medycznych na przydzielonym obszarze, wspierając w ten sposób osiąganie przez zespół celów sprzedażowych.

Zakres obowiązków:

• Wsparcie procedur w pracowniach hemodynamiki podczas zabiegów z wykorzystaniem technologii i komponentów BSC

• Pełnienie roli głównego źródła wsparcia klinicznego w zakresie obsługi zabiegów, podstawowego rozwiązywania problemów technicznych oraz wsparcia sprzętu BSC

• Promowanie produktów firmy poprzez edukację obecnych i potencjalnych klientów na wyznaczonym obszarze, zapewniając wsparcie kliniczne, wsparcie strategii sprzedażowej oraz pomoc w rozwiązywaniu złożonych problemów

• Spotkania z obecnymi i potencjalnymi klientami (np. lekarzami, personelem medycznym) w celu identyfikacji ich potrzeb klinicznych związanych z opieką nad pacjentem oraz prezentowania, w jaki sposób produkty i usługi firmy mogą wspierać realizację ich celów

• Planowanie i rozwijanie rynku dla istniejących i nowych produktów zgodnie z celami dywizji, wspierając realizację miesięcznych, kwartalnych i rocznych celów sprzedażowych

• Reagowanie na potrzeby i reklamacje klientów dotyczące produktów i usług poprzez opracowywanie kreatywnych i możliwych do wdrożenia rozwiązań

• Budowanie relacji z personelem szpitalnym (np. poprzez rozmowy, spotkania, udział w konferencjach) w celu nawiązywania nowych kontaktów w różnych działach szpitala oraz identyfikowania kluczowych decydentów wspierających organizację sprzedaży

• Utrzymywanie zaawansowanej wiedzy klinicznej w zakresie terapii zaburzeń rytmu serca i ablacji, a także wiedzy technicznej dotyczącej technologii, jej rozwoju oraz otoczenia biznesowego

• Stanowisko wymaga częstych podróży służbowych

Czego oczekujemy od kandydatów:

• Minimum 1–2 lata doświadczenia w środowisku klinicznym (np. sala operacyjna, pracownia hemodynamiki, oddział kardiologii) lub w sprzedaży w branży farmaceutycznej bądź wyrobów medycznych; zapraszamy również kandydatów na początku kariery z silnym zapleczem klinicznym i motywacją do rozwoju w roli terenowego specjalisty klinicznego

• Znajomość rynku Cardiac Rhythm Management / wszczepialnych urządzeń kardiologicznych / elektrofizjologii będzie dodatkowym atutem

• Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego

• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne

• Umiejętność szybkiego dostosowywania się do dynamicznego środowiska rynkowego

• Umiejętność pracy zespołowej, współpracy oraz budowania relacji w środowisku międzyfunkcyjnym

• Elastyczność, zdolność adaptacji oraz konsekwencja w działaniu

Oferujemy:

• Możliwość realnego wpływu na rozwój organizacji i opiekę nad pacjentami

• Pracę w środowisku międzynarodowym

• Dynamiczne i innowacyjne środowisko pracy

• Kursy językowe

• Bezpłatny i poufny program wsparcia (psychologiczny, finansowy, prawny)

• Politykę urlopu rodzicielskiego

• Prywatną opiekę medyczną

• Ubezpieczenie na życie

• Program zakupu akcji pracowniczych

• Karta lunchowa oraz sportowa

Requisition ID: 625478

Boston Scientific transforms lives through innovative medical technologies that improve the health of patients around the world. As a global medical technology leader for more than 45 years, we advance science for life by providing a broad range of high-performance solutions that address unmet patient needs and reduce the cost of healthcare. Our portfolio of devices and therapies helps physicians diagnose and treat complex cardiovascular, respiratory, digestive, oncological, neurological and urological diseases and conditions. Learn more at www.bostonscientific.com and follow us on LinkedIn.