Bosch
Bosch

Studentermedhjælper - Administration og Koordinering

RoleCustomer Success
LevelIntern
LocationBallerup, Denmark
WorkOn-site
TypePart-time
Posted2 days ago
Apply now

About the role

Du bliver en del af et samarbejdsorienteret callcenterteam bestående af fire kolleger. Sammen vil I supportere og koordinere cirka 15 serviceteknikere, som servicerer både private kunder og professionelle installatører.

Du vil arbejde cirka 15-20 timer om ugen og opnå praktisk erfaring med kundekommunikation, planlægning og driftsadministration i et internationalt miljø. Rollen følger virksomhedens naturlige sæsonudsving, hvor vinterperioderne typisk er mere intensive og tempofyldte, mens sommerperioderne ofte er roligere.

Vi tilbyder samtidig fleksibilitet, så jobbet kan tilpasses dine studier og eksamensperioder.

Stillingen giver en unik mulighed for at udvikle stærke kompetencer inden for koordinering, kundeservice og administration samt for at få meningsfuldt ansvar ved siden af dine studier.

Dine arbejdsopgaver kan blandt andet omfatte:

  • Understøtte teamet med planlægning og koordinering af serviceteknikere
  • Besvare indgående kundehenvendelser og yde professionel support
  • Håndtere fakturering og administrativ opfølgning
  • Bestille reservedele fra fabrikker og følge op på leverancer
  • Opdatere og vedligeholde kunde- og servicerelaterede data i interne systemer
  • Assistere med prisopdateringer og systemvedligeholdelse
  • Bidrage til implementering og indkøring af nye systemer og programmer

Vi søger en motiveret og serviceminded studerende, som trives i et miljø med højt tempo. For at få succes i rollen forestiller vi os, at du:

  • Er i gang med en bachelor- eller kandidatuddannelse inden for erhvervsøkonomi, logistik, service management, kommunikation eller et beslægtet område
  • Har mindst ét år tilbage af dine studier
  • Arbejder selvstændigt og samtidig er en stærk holdspiller
  • Behersker dansk og engelsk flydende

Stillingen er baseret på vores nye domicil i Ballerup, som er let tilgængeligt med offentlig transport. Du får desuden glæde af attraktive personalegoder såsom en fremragende kantine samt en samarbejdsorienteret og imødekommende teamkultur.

Vi behandler ansøgninger løbende og ønsker at besætte stillingen hurtigst muligt, så tøv ikke med at søge allerede i dag!

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte:

John.Madsen@dk.bosch.com

Vi ser frem til at modtage din ansøgning!

Required skills

Coordination

Customer support

Administrative work

Billing

Data maintenance

About Bosch

Ballerup

Headquarters