
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (w/m/div)
About the role
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Du berätst Kundinnen bei technischen Fragen, z. B. bei der Ersatzteilfindung.
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Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, digitale Systeme) und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher.
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Du arbeitest eng mit dem Angebotswesen zusammen und erstellst Angebote für unsere Kundinnen.
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Du kümmerst dich um Reklamationen und Retouren und findest kundenorientierte Lösungen – immer im Einklang mit den Unternehmensinteressen.
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Du verfolgst Liefertermine und hältst unsere Kundinnen proaktiv auf dem Laufenden.
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Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Außendienst, Logistik, Produktmanagement, Marketing, Kundendienst und technischer Hotline zusammen.
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Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe soziale Kompetenz & Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Erfahrungen und Know-how: Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Angebotswesen oder in einer vergleichbaren Position sowie gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
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Ausbildung: abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
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Sprachen: fließendes Deutsch
Arbeitszeit: ab 38,5h/Woche
Uns ist es wichtig, ein faires Gehalt zu bieten, das deinen Fähigkeiten und Erfahrungen entspricht. Dieses kann deutlich über dem Kollektivvertrag (Metallgewerbe) liegen und startet ab 38.220 EUR brutto pro Jahr für 38,5h/Woche (kein All-In Vertrag). Hinzu kommt eine Beteiligung am Unternehmenserfolg sowie zusätzlichen Benefits am Standort. Nähere Infos findest du weiter unten oder auf unserer Homepage: https://www.bosch.at/karriere.
Dafür steht Work #LikeABosch: Grow. · Enjoy. · Inspire.
In diesem Team sind wir per Du. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch-Momente.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Beeinträchtigungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
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Bitte berücksichtige: Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten (DSGVO) akzeptieren wir keine Bewerbungen über E-Mail.
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Susanne Seirer
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Customer service
Order management
Sales support
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