Mitarbeiter Notruf-Leitstelle (w/m/div.)

• Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation mit den Leitstellen.

• Du bearbeitest Alarm- und Störmeldungen und verständigst Rettungsstellen oder Kontaktpersonen.

• Du beantwortest die Anrufe der Kunden, Techniker und Behördenleitstellen.

• Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte.

• Du kommunizierst mit den zuständigen Hilfeleistern.

• Persönlichkeit: hilfsbereit, kundenorientiert, einfühlsam und geduldig

• Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/7

• Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert und strukturiert

• Erfahrungen und Know-how: Qualifizierung zur NSL-Fachkraft, Sicherheitsfachkraft oder vergleichbares wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung

• Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau

• Ausbildung: eine abgeschlossene Ausbildung

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung!

Kontaktperson: Herr Christoph Meier

BITTE BEACHTE AUßERDEM FOLGENDE VORAUSSETZUNGEN: 1. DEIN FÜHRUNGSZEUGNIS DARF KEINE EINTRÄGE AUFWEISEN2. DIE TÄTIGKEIT IST IN PRÄSENZ AUSZUFÜHREN. EINE OPTION AUF HOMEOFFICE IST NICHT MÖGLICH