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Kundenberater:in / Verkaufsberater:in (m/w/d) in der Autovermietung mit regionalem Einsatzgebiet at Avis Budget
About the role
Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können.
Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem du deine Serviceerfahrung aus Gastronomie, Hotellerie, Touristik, Einzelhandel o.ä. sowie Deine Verkaufsstärke unter Beweis stellen kannst?
Dann komm in unser Team
als
Kundenberater: in / Verkaufsberater:in in Vollzeit in unserer Station in Erlangen
Dein Aufgabenbereich:
- Beratung unserer Kund:innen und Verkauf unserer Zusatzleistungen
- Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen mithilfe unseres Reservierungssystems
- weitere administrative Aufgaben im Backoffice (Kundenkorrespondenz, Beschwerdemanagement, Fahrzeugdisposition etc.)
Das erwartet Dich bei uns:
- vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben und ein tolles Team, auf das du dich verlassen kannst
- eine spannende Onboarding-Phase, Förderung und vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
- geregelte Arbeitszeiten und 28 Tage Urlaub im Jahr
- Zuschläge für Feiertags- und Nachtarbeit (ab 20:00 Uhr)
- ein attraktives Gehaltspaket inklusive Urlaubsgeld, festem Bonus sowie der Möglichkeit, über unser Provisionssystem verkaufsabhängig dazuzuverdienen
- eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung mit einem Jahresbudget von 300 EUR
- Arbeitgeberzuschüsse für die betriebliche Altersversorgung und Einkommenssicherung
- Mitarbeiter-Empfehlungs-Prämien
- weltweit private Anmietung von Fahrzeugen zum Mitarbeitertarif sowie attraktive Optionen zu Mitarbeiter-Leasing
- Nach Übernahme in ein unbefristetes Anstellungsverhältnis hast du die Möglichkeit Diensträder zu tollen Leasingkonditionenüber unseren Partner Bikeleasing in Anspruch zu nehmen
- Vergünstigungen bei unseren zahlreichen Partnern in der Touristikbranche
- Weitere Rabatte über Benefits-me und Corporate Benefits (Veranstaltungs-, Erlebnis- und Konzerttickets, Abos, Technik, Beauty, Reisen u.v.m.)
Das bringst du mit:
- abgeschlossene Ausbildung (z.B. als Reisekaufmann / Reisekauffrau; Hotelkaufmann / Hotelkauffrau; Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau etc.) oder erste relevante Berufspraxis aus serviceorientierten Bereichen (z.B. Verkauf, Rezeption / Empfang, Reisebüro, Call Center, Flugbegleitung o.Ä.)
- Quereinsteiger sind willkommen!
- einen gültigen Führerschein
- sicheren Umgang mit der englischen Sprache
- aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Hands On Mentalität und ausgeprägten Teamgeist
Du bist interessiert?! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlinebewerbungssystem.
Erlangen
Bavaria
Germany
Required skills
Customer service
Sales
Contract administration
Complaint handling
Back-office support
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About Avis Budget

Avis Budget
PublicParent company.
10,001+
Employees
Parsippany
Headquarters
$1.2B
Valuation
Reviews
10 reviews
3.6
10 reviews
Work-life balance
2.8
Compensation
3.7
Culture
3.9
Career
2.6
Management
2.2
62%
Recommend to a friend
Pros
Good benefits and competitive compensation
Supportive team and friendly coworkers
Training and development opportunities
Cons
Poor management communication and direction
Limited career advancement opportunities
High workload and overwhelming demands
Salary Ranges
651 data points
Junior/L3
Mid/L4
Junior/L3 · Customer Service Representative
217 reports
$37,449
total per year
Base
$37,449
Stock
-
Bonus
-
$29,065
$48,250
Interview experience
2 interviews
Difficulty
3.0
/ 5
Duration
14-28 weeks
Interview process
1
Application Review
2
HR Screen
3
Hiring Manager Interview
4
Final Round Interview
5
Offer
Common questions
Behavioral/STAR
Past Experience
Culture Fit
Technical Knowledge
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