Um time que faz parte da mudança

Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.

Provocamos a mudança no mercado

Trabalhamos juntos mundo afora para fazer um mundo de diferenças. A Accenture é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança. Ao combinar experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e a Accenture Song.

Ao trabalharmos juntos, a mudança se torna a fonte de progresso mais dinâmica e poderosa que você tem. Somos mais de 738 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer inovação todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas.

Junte-se a nós -Technology

Reunimos inovação, novas habilidades tecnológicas e conhecimento do setor para ajudar os clientes a inovar em escala, transformar e expandir negócios. Venha trabalhar em uma cultura que incentiva ideias inovadoras a florescer e causar um impacto significativo nos negócios de nossos clientes e em nossas comunidades. Combine o melhor da tecnologia e criatividade humana em programas de transformação de TI e negócios em larga escala para clientes globais usando as tecnologias mais recentes em nuvem, segurança, dados, IA, digital, Industry X, plataformas corporativas e automação inteligente.

Estamos em busca de profissionais para integrar nosso time de Infraestrutura e Monitoramento.
Este profissional será responsável por implementar, manter e otimizar as plataformas de observabilidade, garantindo alta performance, disponibilidade e visibilidade dos serviços e da infraestrutura de TI. O candidato deve possuir experiência prática com Solar Winds eDatadog, e desejavelmente conhecimento em Zabbix e outras ferramentas de monitoramento.

Principais Responsabilidades

• Administrar, configurar e manter as ferramentas de observabilidade e monitoramento, com foco principal em Solar Winds eDatadog;

• Desenvolver e implementar dashboards de monitoramento,alertas erelatórios de performance, apoiando uma atuação proativa das operações de TI;

• Conhecimento em APM emonitoramento de logs no Datadog;

• Apoiar a integração das ferramentas de observabilidade com plataformas de ITSM e pipelines de automação;

• Realizar análise de causa raiz de incidentes com base em métricas, logs e traces coletados pelas ferramentas;

• Colaborar com as equipes de Infraestrutura, Rede e Aplicações para ampliar a cobertura de monitoramento e melhorar a correlação de eventos;

• Manter padrões e boas práticas de monitoramento, garantindo escalabilidade e confiabilidade das soluções;

• Elaborar documentações técnicas, procedimentos operacionais e materiais de treinamento relacionados às ferramentas;

• Participar de projetos de upgrade, migração e melhorias de arquitetura das plataformas de monitoramento;

• Assegurar conformidade com políticas internas, processos de gestão de mudanças e padrões de segurança.

Qualificações e Competências

• Experiência (mínimo de 3 anos) em ferramentas de observabilidade e monitoramento;

• Experiência sólida em Solar Winds e/ou Datadog (implantação, configuração e administração);

• Conhecimento em conceitos de monitoramento de redes, sistemas e aplicações (SNMP, WMI, integrações via API, coleta de logs, etc.);

• Experiência com correlação de alertas e gerenciamento de eventos;

• Boa compreensão de componentes de infraestrutura (servidores Windows/Linux, bancos de dados, dispositivos de rede e ambientes em nuvem);

• Perfil analítico, com atenção a detalhes e foco em resolução de problemas;

• Capacidade de trabalhar em equipe, em um ambiente dinâmico e multifuncional;

• Inglês intermediário ou superior para comunicação técnica.

Qualificações Desejáveis:

• Experiência prática com Zabbix (configuração, templates e dashboards personalizados);

• Conhecimento em scripting ou automação (PowerShell, Python, Bash) para automação de tarefas e integrações;

• Familiaridade com Grafana,Prometheus ou ELASTIC;

• Experiência em monitoramento de ambientes em nuvem (AWS, Azure, GCP) e conceitos de observability-as-code;

• Certificação ITIL Foundation ou equivalente;

• Vivência em ambientes de Managed Services ou operações corporativas de TI.

Tipo de trabalho/Contratação:

• CLT;

• Modelo HÍBRIDO em São Paulo (Zona Sul).

• Horário Comercial

Benefícios:

• Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes);

• Assistência Odontológica;

• Vale Refeição ou Alimentação sem desconto;

• Seguro de vida;

• Previdência Privada;

• Gympass;

• Opção de compra de ações da empresa com desconto;

• Desconto Farmácia;

• Auxílio Creche;

• Parceria com escola de idiomas;

• Licença Maternidade e Paternidade Estendida;

• PPR.

Conforme política vigente

Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico e que tenham a excelência na entrega e a inovação presentes em seu dia a dia.

Valorizamos a competência independentemente da sua raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que faz Accenture excepcional. Nós reconhecemos que cada pessoa possui forças exclusivas e diversas.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Equal Employment Opportunity Statement

We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, military veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.