Senior Product Manager (Knowledge Agent)

About the Team & Mission

42dot의 Senior Product Manager (Knowledge Agent)은 AI가 더 넓은 지식의 영역에서 신뢰할 수 있는 답변을 제공할 수 있도록 Knowledge Agent 프로젝트를 기획하고 실행합니다. Contents Provider와의 전략적 파트너십을 주도하여 고품질 데이터를 지속적으로 확보하고, RAG 파이프라인 전반의 품질 기준을 수립·관리함으로써 LLM의 가능성을 한 단계 더 확장합니다.

Responsibilities

• 비즈니스 요구사항 및 전략 기획

• RAG 기술 개발 프로젝트의 전체 생애주기(기획 → 개발 → 검증 → 배포)를 주도적으로 관리하며 로드맵, 마일스톤, 리소스 계획을 수립

• 엔지니어링, 데이터, 법무, 비즈니스 등 cross-functional team과의 협업을 조율하고 리스크를 선제적으로 식별 및 관리하며 진행상황, 리스크 및 성과지표 관리

• Contents Provider 파트너십 관리

• RAG 파이프라인에 활용할 고품질 외부 데이터 소스를 발굴하고 Contents Provider와의 계약 협상, 라이선스 조건 합의, 온보딩 프로세스 전반을 관리

• CP 파트너와의 지속적인 관계를 유지하며, 데이터 품질·업데이트 주기·공급 안정성 등을 정기적으로 점검

• 데이터 저작권, 라이선스, 개인정보보호 등 데이터 거버넌스 이슈를 사전에 파악하고 관련 부서와 협의

• 데이터 파이프라인 및 품질 관리

• Retrieval 성능(Recall, Precision)과 Generation 품질(할루시네이션 발생 여부)을 포괄하는 평가 기준을 수립하고, 팀 간 협업을 통해 지속적인 품질 개선을 주도

• RAG 답변 정확도, 응답 속도, 사용자 만족도 등 프로젝트 성공 지표(KPI)를 정의하고, 측정 체계를 구축하여 데이터 기반의 의사결정 사이클을 운영

Qualifications

• 경력 및 프로젝트 관리

• IT/테크 분야에서 6년 이상의 프로젝트 관리 또는 서비스 기획 경험

• 데이터 관련 프로젝트(데이터 파이프라인, 데이터 플랫폼, 데이터 기반 서비스 등)를 실제로 기획·관리한 경험

• Contents Provider 또는 외부 데이터 공급사와의 계약·협력 경험

• Agile/Scrum 기반의 프로젝트 운영 경험 및 Jira, Confluence 등 협업 툴 활용 능력

• 기술 이해도 및 데이터 리터러시

• LLM, RAG, 벡터 데이터베이스(Pinecone, Chroma, Milvus 등)의 기본 작동 원리에 대한 기술적 이해

• 텍스트 데이터의 Chunking 전략, 임베딩 모델 선택, 검색 알고리즘(BM25, Dense Retrieval 등)의 차이를 이해하고 기술팀과 협의할 수 있는 데이터 리터러시

• 복잡한 기술적 내용을 비기술 이해관계자에게 명확히 전달할 수 있는 커뮤니케이션 역량

Preferred Qualifications

• Lang Chain, Llama Index 등 RAG 프레임워크를 활용한 프로젝트 기획 또는 관리 경험
• 언론사, 출판사, 학술 데이터베이스 등 주요 CP와의 라이선스 협상 또는 파트너십 경험
• 검색 품질 평가(Relevance Evaluation) 또는 정보 검색(Information Retrieval) 관련 프로젝트 경험
• SQL 또는 Python 기초 활용 능력 — 데이터 검토 및 품질 분석을 독립적으로 수행할 수 있는 수준
• 영어로 파트너·벤더와 협상 또는 커뮤니케이션이 가능한 비즈니스 영어 능력

Interview Process

• 서류 전형
• 1차 면접 (화상, 1시간 내외)
• 2차 면접 (대면 혹은 화상, 3시간 내외)
• 처우 협의·입사

Additional Information

• 전형 절차는 일정 및 진행 상황에 따라 일부 변경될 수 있으며, 각 전형 결과는 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
• 지원서 제출 시 주민등록번호, 가족관계, 혼인 여부, 연봉, 사진, 신체조건, 출신 지역 등 채용절차법상 요구 금지된 정보는 제외 부탁드립니다.
• 지원서 접수 중 오류가 발생하거나 기타 문의 사항이 있을 경우, recruit@42dot.ai로 문의해 주시기 바랍니다.
• 국가보훈대상자 및 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
• 장애인 고용 촉진 및 직업재활법에 따라 장애인 등록증 소지자를 우대합니다.
• 42dot은 의뢰하지 않은 서치펌의 이력서를 받지 않으며, 요청하지 않은 이력서에 대해 수수료를 지불하지 않습니다.
• 지원서 내용 중 허위 사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.
• 인터뷰 프로세스 종료 후 지원자의 동의하에 평판조회가 진행될 수 있습니다.
• 3개월의 수습기간이 적용될 수 있습니다.