Job Description Senior Digital Specialist (Germany, Switzerland & Austria)Location: GSA Region (Remote/Hybrid)

Reports to: Sr. Director GSA

Department: Marketing – Patient, Digital & Events

Are you passionate about digital innovation, patient engagement, and shaping the future of medical technology? Join Tandem Diabetes Care, a global leader committed to improving the lives of people with diabetes. We are seeking a Senior Digital Specialist for the GSA region to drive our digital strategy, elevate patient experiences by establishing a brand awareness and support commercial growth across Germany, Switzerland, and Austria.

In this influential role, you will act as a cross-functional specialist and the key owner of digital marketing initiatives for our product portfolio. You will partner closely with internal teams and external agencies to create best-in-class digital campaigns, patient programs, and event experiences that make a meaningful difference.

What You’ll Do

• Develop, manage, and optimize digital content, campaign assets, and landing pages that reflect our brand and messaging strategy.

• Collaborate with agencies and vendors to execute impactful digital programs that drive awareness and adoption of Tandem products.

• Ensure all marketing initiatives align with business objectives and insights from the patient journey.

• Champion digital innovation and best practices across the GSA organization.

• Maintain compliance with regulatory, privacy, and brand standards.

• Work closely with product marketing, sales enablement, creative, and analytics teams to deliver integrated marketing programs.

• Lead patient campaigns — including tracking, reporting, and continuous optimization based on KPIs and ROI.

• Take ownership of diabetes events in Germany and collaborate with Marketing Manager CH/AT, including strategic planning and execution of marketing activities.

• Analyze market data and trends to support informed decision-making and strengthen Tandem’s market position.

• Define and track KPIs for downstream commercial marketing activities.

• Support various responsibilities during the regional Go Live! phase.

What You Bring Skills & Competencies

• Strong understanding of downstream marketing tactics such as segmentation, positioning, messaging, and sales enablement.

• Proficiency with key digital tools including Google Ads, Meta, LinkedIn, HubSpot, Salesforce, and analytics platforms.

• Solid understanding of medical technology and ability to communicate clinical benefits of complex products.

• Ability to translate market research into actionable product and customer insights.

• Excellent verbal communication skills and a talent for storytelling and simplifying complex topics.

• Confidence presenting to internal stakeholders and external partners.

• Collaborative mindset and ability to nurture a cooperative team environment.

• Strong analytical and decision-making skills, with the ability to recommend solutions in fast-moving project environments.

• Familiarity with regulatory requirements and marketing guidelines in healthcare or medical devices.

Education

• Bachelor’s degree in business, health sciences, or related field — or equivalent work experience.

Experience

• Minimum 5 years of experience in medical device development, product management, marketing, sales, or clinical support.

• Experience in diabetes care and/or consumer medical devices is preferred.

Why Join Us?

At Tandem, you will be part of a mission-driven company dedicated to empowering people with diabetes through innovative technology. You’ll work in a collaborative environment where your ideas matter, your growth is supported, and your impact is felt across the GSA region and beyond.

If you're ready to shape digital excellence, elevate patient experiences, and drive meaningful commercial impact — we’d love to hear from you!Senior Digital Specialist (Deutschland, Schweiz & Österreich)Standort: GSA-Region (Remote/Hybrid)

Berichtet an: Sr.

Director GSA
Abteilung: Marketing – Patient, Digital & Events

Sind Sie begeistert von digitaler Innovation, Patient Engagement und der Zukunft der Medizintechnologie? Werden Sie Teil von Tandem Diabetes Care, einem globalen Marktführer, der sich dafür einsetzt, das Leben von Menschen mit Diabetes zu verbessern. Wir suchen einen Senior Digital Specialist für die GSA-Region, der unsere digitale Strategie vorantreibt, Patientenerlebnisse stärkt durch die Etablierung der Marke und dabei das kommerzielle Wachstum in Deutschland, der Schweiz und Österreich unterstützt.

In dieser bedeutenden Rolle agieren Sie als funktionsübergreifende(r) Spezialist/-in, Führungskraft und Hauptverantwortliche/-r für digitale Marketinginitiativen unseres Produktportfolios. Sie arbeiten eng mit internen Teams sowie externen Agenturen zusammen, um erstklassige digitale Kampagnen, Patientenprogramme und Event-Erlebnisse zu entwickeln, die einen echten Unterschied machen.

Ihre Aufgaben

• Entwicklung, Verwaltung und Optimierung von digitalen Inhalten, Kampagnenmaterialien und Landingpages im Einklang mit unserer Marken- und Kommunikationsstrategie.

• Zusammenarbeit mit Agenturen und Dienstleistern zur Umsetzung wirkungsvoller digitaler Programme, die Aufmerksamkeit und Adoption der Tandem-Produkte steigern.

• Sicherstellung, dass alle Marketinginitiativen mit den Unternehmenszielen und Erkenntnissen aus der Patient Journey übereinstimmen.

• Förderung digitaler Innovation und Best Practices innerhalb der GSA-Organisation.

• Gewährleistung der Einhaltung von regulatorischen Vorgaben, Datenschutzrichtlinien und Markenstandards.

• Enge Zusammenarbeit mit den Teams für Produktmarketing, Sales Enablement, Kreation und Analytics zur Umsetzung integrierter Marketingprogramme.

• Leitung von Patientenkampagnen – einschließlich Tracking, Reporting und kontinuierlicher Optimierung basierend auf KPIs und ROI.

• Verantwortung für Diabetes-Events in Deutschland und Kooperation mit dem Marketing Manager Schweiz/Österreich, einschließlich strategischer Planung und Durchführung von Marketingaktivitäten.

• Analyse von Marktdaten und Trends zur Unterstützung fundierter Entscheidungen und zur Stärkung der Marktposition von Tandem.

• Definition und Nachverfolgung von KPIs für Downstream-Marketingaktivitäten.

• Unterstützung verschiedener Aufgaben während der regionalen „Go Live!“-Launchp Phasen.

Ihr ProfilFähigkeiten & Kompetenzen

• Fundiertes Verständnis von Downstream-Marketingtaktiken wie Segmentierung, Positionierung, Messaging und Sales Enablement.

• Sicherer Umgang mit wichtigen digitalen Tools wie Google Ads, Meta, LinkedIn, HubSpot, Salesforce und Analyseplattformen.

• Sehr gutes Verständnis medizinischer Technologien und die Fähigkeit, klinische Vorteile komplexer Produkte klar zu kommunizieren.

• Fähigkeit, Marktforschung in umsetzbare Produkt- und Kundenanforderungen zu übersetzen.

• Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Talent für Storytelling und das Vereinfachen komplexer Inhalte.

• Selbstbewusstes Präsentieren vor internen und externen Zielgruppen.

• Teamorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, ein kooperatives Umfeld zu fördern.

• Starke analytische Fähigkeiten sowie Entscheidungsfreude in dynamischen Projektumgebungen.

• Vertrautheit mit regulatorischen Anforderungen und Marketingrichtlinien im Gesundheitswesen oder in der Medizintechnik.

Ausbildung

• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Gesundheitswissenschaften oder einem verwandten Bereich – oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufserfahrung.

Berufserfahrung

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Entwicklung medizinischer Geräte, im Produktmanagement, Marketing, Vertrieb oder klinischen Support.

• Erfahrung im Diabetesbereich und/oder mit medizinischen Verbrauchertechnologien ist von Vorteil.

Warum Tandem?

Bei Tandem sind Sie Teil eines zielorientierten Unternehmens, das Menschen mit Diabetes durch innovative Technologien unterstützt und stärkt. Sie arbeiten in einem kollaborativen Umfeld, in dem Ihre Ideen zählen, Ihre Weiterentwicklung gefördert wird und Ihr Beitrag spürbare Wirkung in der gesamten GSA-Region und darüber hinaus entfaltet.

Wenn Sie bereit sind, digitale Exzellenz zu gestalten, Patientenerlebnisse zu verbessern und echten kommerziellen Impact zu erzielen – freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!