Responsabilidades: Fornecer suporte L2/L3 para LAN, WLAN, WAN e SD‑WAN em toda a América do Sul e Caribe.

Configurar, operar e solucionar problemas em infraestruturas Cisco Catalyst, Cisco Nexus e Cisco Wireless.

Administrar e dar suporte a plataformas Cisco SD‑WAN (Viptela/c Edge).

Gerenciar e solucionar problemas em firewalls Palo Alto, incluindo políticas, NAT, VPN e integrações.

Monitorar o desempenho da rede utilizando Logic Monitor e responder a alertas ou degradações.

Realizar análises de causa raiz e implementar melhorias permanentes para problemas recorrentes.

Apoiar atualizações de rede, renovações de ciclo de vida e implantação de novos sites ou expansões.

Manter documentação precisa, incluindo diagramas, inventários e registros de configuração.

Colaborar com equipes globais e regionais em iniciativas e melhorias técnicas.

Garantir conformidade com padrões de segurança de rede, regras de segmentação e requisitos de auditoria.

Dar suporte à conectividade de rede em nuvem (Azure/AWS/GCP), incluindo roteamento, VPN e integrações.

Utilizar Service Now ITSM para gestão de incidentes, mudanças, requisições e problemas.

Utilizar Jira para acompanhamento de projetos, gerenciamento de tarefas e coordenação de fluxos de trabalho.

Coordenar com provedores de telecom e fornecedores para resolver problemas de conectividade ou equipamentos.

Comunicar-se eficazmente em inglês e espanhol para suporte a sites e stakeholders da região.

Requisitos: Graduação em TI, Ciência da Computação, Engenharia ou experiência equivalente.

Forte experiência prática com: Switching Cisco Catalyst e Nexus Tecnologias Cisco Wireless Cisco SD‑WAN (Viptela/c Edge) Firewalls Palo Alto Redes em nuvem (Azure, AWS, GCP) Ferramentas de monitoramento/APM, especialmente Logic Monitor Proficiência em Microsoft Visio para criação e atualização de diagramas de rede. Sólido entendimento de TCP/IP, VLANs, OSPF/BGP, QoS, DNS/DHCP.

Experiência com Service Now Capacidade de trabalhar em inglês e espanhol.

Desejável: Certificações CCNA ou CCNP; Palo Alto PCNSA/PCNSE é um diferencial.

Experiência com ferramentas de visibilidade de rede (ex.: DNA Center, Thousand Eyes).

Familiaridade com operações de redes de datacenter.

Experiência básica com automação (Python, Ansible).

Conhecimento de processos ITIL.

Soft Skills Forte senso de responsabilidade e autonomia.

Excelente capacidade analítica e de troubleshooting.

Comunicação eficaz em ambientes multiculturais.

Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades de forma independente..

Localidade: São Paulo/ Hibrido Zona Sul (Região Morumbi) – 2x presencial e 3x Home Office Venha fazer parte do nosso time!

Candidate-se hoje mesmo.

Buscando causar um IMPACTO com a sua carreira?

Ao pensar em entrar em uma nova equipe, a cultura é importante.

Na Schneider Electric, nossos valores e comportamentos são a base para criar uma cultura de excelência que apoia o sucesso nos negócios.

Acreditamos que nossos valores IMPACT – Inclusão, Maestria, Propósito, Ação, Curiosidade, Trabalho em Equipe – começam conosco. IMPACT também é o seu convite para se juntar à Schneider Electric, onde você pode contribuir para transformar a ambição de sustentabilidade em ações, independentemente do papel que você desempenha. É um chamado para conectar sua carreira com a ambição de alcançar um mundo mais resiliente, eficiente e sustentável.

Estamos em busca de IMPACT Makers; pessoas excepcionais que transformam ambições de sustentabilidade em ações que cruzam a automação, eletrificação e digitalização.

Acreditamos que todos têm o potencial para ser um IMPACT Maker e os celebramos todos os dias.

Torne-se um IMPACT Maker na Schneider Electric – inscreva-se hoje!

Receita global de 36 bilhões de euros +13% de crescimento orgânico Mais de 150.000 funcionários em mais de 100 países #Número 1 no Global 100, as empresas mais sustentáveis do mundo Tem de submeter uma candidatura online para ser considerada para qualquer posição connosco.

Esta posição será afixada até ser preenchida. A Schneider Electric aspira a ser a empresa mais inclusiva e atenciosa do mundo, oferecendo oportunidades equitativas a todos, em todos os lugares, e garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados de forma única e segura para contribuir com o seu melhor.

Refletimos a diversidade das comunidades em que atuamos, e a "inclusão" é um de nossos valores fundamentais.

Acreditamos que nossas diferenças nos tornam mais fortes como empresa e como indivíduos, e estamos comprometidos em promover a inclusão em tudo o que fazemos.

Na Schneider Electric, mantemos os mais altos padrões de ética e conformidade, e acreditamos que a confiança é um valor fundamental.

Nossa Carta de Confiança é nosso Código de Conduta e demonstra nosso compromisso com ética, segurança, sustentabilidade, qualidade e cibersegurança, sustentando todos os aspectos de nosso negócio e nossa disposição para agir e responder com respeito e boa fé a todos os nossos stakeholders.

Você pode saber mais sobre nossa Carta de Confiança aqui. A Schneider Electric é um Empregador de Oportunidades Iguais.

Nossa política é fornecer oportunidades iguais de emprego e avanço nas áreas de recrutamento, contratação, treinamento, transferência e promoção a todos os indivíduos qualificados, independentemente de raça, religião, cor, gênero, deficiência, origem nacional, ancestralidade, idade, status militar, orientação sexual, estado civil ou qualquer outra característica ou conduta legalmente protegida.