Job Description:

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Aquí tienes la traducción al español:

Nuestro equipo de servicios de aplicaciones de DXC trabaja con nuestros clientes como un socio de confianza para ayudar a simplificar, modernizar y acelerar las aplicaciones de misión crítica que respaldan la agilidad y el crecimiento empresarial. Los clientes colaboran con nosotros para aprovechar las últimas plataformas digitales, tanto con aplicaciones personalizadas como empaquetadas, garantizar la resiliencia, lanzar nuevos productos e ingresar a nuevos mercados con una mínima interrupción.

SOBRE ESTE ROL:

Como analista de desarrollo de apliaciones analizará, diagnosticará y resolverá incidentes y problemas en aplicaciones Java (back-end y front-end si aplica).

¿QUE HARÁS?

• Analizar, diagnosticar y resolver incidentes y problemas en aplicaciones Java back y front-end.

• Monitorear el rendimiento y disponibilidad de las aplicaciones.

• Gestionar tickets de soporte a través de herramientas como Service Now, así como propias de gestión.

• Realizar análisis de causa raíz (RCA) y documentar soluciones.

• Escalar issues complejos a equipos de desarrollo (Nivel 3) con la información necesaria.

• Apoyar en pruebas funcionales o técnicas durante despliegues o cambios.

• Participar en actividades de mejora continua, automatización o documentación de procesos.

• Conocimiento generación de métricas base a reportes y KPI

• Trabajar en equipo para asegurar la operación eficiente de la Gestión de Dispositivos.

• Utilizar herramientas y metodologías para la mejora continua.

¿QUIEN ERES?

Conocimiento a nivel intermedio en lenguajes:

• .Net (C#, C++, Python)

• Java

• PHP

• MS sharepoint

• Power BI

AMBIENTE DE TRABAJO

• Presencial en CDMX

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here**.**